廣州農(nóng)商銀行2016年-2017年F5負(fù)載均衡設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告

廣州農(nóng)商銀行計(jì)劃啟動(dòng)2016年-2017年F5負(fù)載均衡設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)就該項(xiàng)目的采購向社會(huì)公開征集有意向的供應(yīng)商。

一、項(xiàng)目名稱

2016年-2017年F5負(fù)載均衡設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目

二、投標(biāo)人資質(zhì)要求 

（一）投標(biāo)方的注冊(cè)資金必須為人民幣500萬元人民幣以上(含500萬)；

（二）具備一般納稅人資格；

（三）投標(biāo)方需取得原廠商針對(duì)本項(xiàng)目的推薦函；

三、項(xiàng)目需求

（一）乙方保證提供原廠L3和RAM-2備機(jī)服務(wù)支持（5X8小時(shí)、軟件升級(jí)與更新服務(wù)、提供產(chǎn)品備機(jī)服務(wù)、享受電話、電子郵件支持、AskF5.Com在線技術(shù)支持與服務(wù)、F5 授權(quán)服務(wù)中心或F5 授權(quán)合作伙伴的F5 認(rèn)證工程師承擔(dān)的設(shè)備安裝服務(wù)）。

（二）投標(biāo)商需取得原廠商針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)書，招標(biāo)后需提供原廠服務(wù)承諾函。

（三）乙方保證提供7*24維保服務(wù)支持，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)支持、電話支持、郵件支持等。

（四）乙方保證對(duì)維保設(shè)備提供必要的原廠工程師或認(rèn)證工程師現(xiàn)場(chǎng)支持。

（五）乙方必須提供每季度巡檢，并提供中標(biāo)商蓋章的巡檢報(bào)告。

（六）乙方必須提供一名負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌該維保服務(wù)。

（七）對(duì)故障相應(yīng)不得低于以下響應(yīng)要求：

1）一般性故障，乙方應(yīng)在接到報(bào)障電話后，15分鐘內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持及必要的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；

2）嚴(yán)重故障，乙方應(yīng)在接到報(bào)障電話后，15分鐘內(nèi)響應(yīng)，并在2小時(shí)內(nèi)提供有效技術(shù)支持并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

3）故障解決時(shí)間不得超過24小時(shí)，如涉及硬件故障，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供備件。

（八）乙方應(yīng)提供故障診斷及解決、應(yīng)急恢復(fù)、系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝、系統(tǒng)版本升級(jí)、系統(tǒng)移植、系統(tǒng)重新安裝、系統(tǒng)配置調(diào)整等服務(wù)，應(yīng)急演練與重大事件現(xiàn)場(chǎng)值班服務(wù)。

（九）乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供以上維保服務(wù)，但不限于以上服務(wù)要求。

（十）付款方式。以最終合同約定為準(zhǔn)。

（十一）乙方保證嚴(yán)格按照要求提供所列明的每一項(xiàng)服務(wù)，保證其提供的服務(wù)符合本合同規(guī)范的要求。

（十二）乙方保證應(yīng)當(dāng)指派具有合適資質(zhì)的專業(yè)人員向甲方提供服務(wù)。

（十三）服務(wù)時(shí)間

備注：序列號(hào)為f5-rzmt-bxtf 、f5-ssku-msxd的設(shè)備原廠服務(wù)沒有過期，只需購買第三方服務(wù)；其它序列號(hào)的設(shè)備需同時(shí)購買原廠和第三方服務(wù)。

五、意向供應(yīng)商提交材料的方式及時(shí)間

（一）專人送達(dá)：上班時(shí)間（周一至周五上午8:30-12:00；下午14:00-17:30）將材料送至珠江新城華夏路1號(hào)信合大廈南翼26樓招標(biāo)中心；

（二）郵寄：廣州市珠江新城華夏路1號(hào)信合大廈南翼26樓招標(biāo)中心，郵編：510623；

（三）電子郵件：chenbofeng@grcbank.com，郵件名稱：項(xiàng)目名稱+供應(yīng)商名稱；

（四）公告期：2016年7月6日—2016年7月12日；

（五）報(bào)名截止時(shí)間：2016年7月12日下午17:30。

六、意向供應(yīng)商報(bào)名需提交資料

（一）供應(yīng)商必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織，提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

（二）一般納稅人資質(zhì)證明資料；

（三）投標(biāo)方需取得原廠商針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)書；

注：1、上述資料提供加蓋公章的原件、復(fù)印件或掃描件均可；

2、供應(yīng)商提交的報(bào)名材料并不視為采購人資格審核合格及邀請(qǐng)招標(biāo)的依據(jù)。

七、聯(lián)系方式

聯(lián)系人： 陳伯鋒

聯(lián)系電話：22389233

電子郵箱：chenbofeng@grcbank.com

廣州農(nóng)村商業(yè)銀行

　　　　　　　　　　　2016年07月6日