| 所屬地區(qū) | 廣東省 | 加入日期 | 2016年08月01日 | 截止時間 | 2016年08月07日 |
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正文內(nèi)容
廣州農(nóng)商銀行2016年信用卡逾期資產(chǎn)催收業(yè)務外包項目供應商征集公告
廣州農(nóng)商銀行計劃進行2016年信用卡逾期資產(chǎn)催收業(yè)務外包項目采購，現(xiàn)就該項目的采購向社會公開征集有意向的供應商。
一、項目名稱
信用卡逾期資產(chǎn)催收業(yè)務外包項目
二、項目背景
我行信用卡催收內(nèi)催團隊外包項目合同即將到期，為滿足我行信用卡業(yè)務不斷快速發(fā)展的需要，提高催收效率，先對逾期資產(chǎn)催收業(yè)務外包進行招標。
三、采購內(nèi)容
信用卡90天以內(nèi)逾期資產(chǎn)催收業(yè)務。
四、項目需求
采用駐場方式，行方提供服務場地和設備，外包服務商提供專業(yè)的信用卡催收業(yè)務，本次合作期為1年。
五、意向供應商資格條件
（一）有從事合規(guī)的外包服務經(jīng)驗；
（二）注冊資本200萬或以上；
（三）營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及外包呼叫中心業(yè)務、勞務派遣、勞務外包、人力資源外包、服務外包、金融外包等項目；
（四）有同業(yè)催收業(yè)務外包經(jīng)驗者優(yōu)先
六、意向供應商提交材料的方式及時間
（一）專人送達：上班時間（周一至周五上午8:30-12:00；下午14:00-17:30）將材料送至珠江新城華夏路1號信合大廈南翼26樓招標中心；
（二）郵寄：廣州市珠江新城華夏路1號信合大廈南翼26樓招標中心，郵編：510623；
（三）電子郵件：sunyufei@grcbank.com，郵件名稱：項目名稱+供應商名稱；
（四）公告期：2016年8月1日—2016年8月7日；
（五）報名截止時間：2016年8月7日下午17:30。
七、意向供應商報名需提交資料
（一） 資質(zhì)證明材料
1.營業(yè)執(zhí)照副本復印件；
2.稅務登記證副本復印件；
3.組織機構(gòu)代碼證副本復印件；
4.法定代表人證明；
5.其它資質(zhì)證明材料（如ISO認證材料等）；
6.一般納稅人資格證明材料。
（二） 機構(gòu)業(yè)務相關(guān)材料
1.機構(gòu)情況簡介（含經(jīng)營情況、人員配備及管理介紹等）；
2.員工《勞動合同》、《保密協(xié)議》原件一份；
3.招聘與外包流程簡介；
4.案例（含合作單位名單及已簽訂的合同首尾頁復印件等）；
5. 培訓流程、投訴處理流程、信息保密及安全管理流程等相關(guān)流程或制度；（包含但不限于培訓流程、投訴處理流程、信息保密及安全管理流程等相關(guān)流程或制度）。
（三） 其他需要提供的資料。
注：1、上述資料提供原件或加蓋公章的復印件或掃描件均可；
2、供應商提交的報名材料并不視為采購人資格審核合格及邀請招標的依據(jù)。
八、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：孫宇飛
聯(lián)系電話：22389241
電子郵箱：sunyufei@grcbank.com
廣州農(nóng)村商業(yè)銀行
2016年8月1日
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