廣州農(nóng)村商業(yè)銀行2017年度數(shù)據(jù)中心核心CISCO網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告

廣州農(nóng)商銀行計(jì)劃進(jìn)行2017年度數(shù)據(jù)中心核心CISCO網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目采購�，F(xiàn)就該項(xiàng)目的采購向社會(huì)公開征集有意向的供應(yīng)商。

一、項(xiàng)目名稱

2017年度數(shù)據(jù)中心核心CISCO網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)

二、項(xiàng)目背景

我行數(shù)據(jù)中心核心CISCO網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)即將到期，為保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，現(xiàn)啟動(dòng)數(shù)據(jù)中心核心CISCO網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)招標(biāo)采購。

三、采購內(nèi)容

數(shù)據(jù)中心CISCO網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器設(shè)備（1批）維保服務(wù)。其中N7K-C7009、ASR1013各一臺(tái)設(shè)備購買原廠SMARTNET 7x24x4服務(wù)；N7K-C7009、ASR1013各一臺(tái)設(shè)備購買原廠SMARTNET 5x8xNBD服務(wù)；CISCO7609、CISCO7604、CISCO 7206VXR、CISCO 3845、CISCO 2811、CISCO WS-C6506-E、CISCO WS-C4948、CISCO 3945、CISCO 7606、CISCO 3925、CISCO N5K-C5548P、CISCO WS-C4948E共36臺(tái)購買CISCO金牌代理商 7x24x4服務(wù)，具體設(shè)備清單、維保級(jí)別及期限將在后期招標(biāo)采購要求中明確。

四、項(xiàng)目要求

（一）例行維保服務(wù)

從專業(yè)的角度對(duì)上述所有設(shè)備的外部運(yùn)行環(huán)境（如外接電源、防塵、防水、防鼠等措施的合理性）及內(nèi)部運(yùn)行狀況（如損壞、磨損、污垢等）進(jìn)行檢查。

1、供應(yīng)商至少每季度1次派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師到我行現(xiàn)場(chǎng)提供設(shè)備巡檢維保服務(wù)，并在巡檢后1周內(nèi)提交巡檢報(bào)告。

2、在合同有效期內(nèi)，供應(yīng)商在我行年終決算日（12月31日）和法定節(jié)假日前或我行其它技術(shù)支持需求，按我行要求進(jìn)行設(shè)備預(yù)防性檢查維保和提供現(xiàn)場(chǎng)保障服務(wù)。

3、檢查維保必須對(duì)設(shè)備配置及各種運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，分析設(shè)備告警信息并提交運(yùn)行維保報(bào)告和優(yōu)化整改方案。

（二）升級(jí)服務(wù)

升級(jí)服務(wù)是指供應(yīng)商根據(jù)我行要求在合同生效期間內(nèi)為合同設(shè)備系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級(jí)，保證用戶能夠及時(shí)獲得相關(guān)軟件（含版本信息）和技術(shù)文檔的更新。

（三）硬件更換服務(wù)

1、供應(yīng)商常備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備零配件（如各類板卡，接口模塊等）及備機(jī)，以響應(yīng)我行的緊急需要，最大程度減少我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因意外情況所受影響，保障業(yè)務(wù)的延續(xù)性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障，且現(xiàn)場(chǎng)無法解決的，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)我行對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維保規(guī)格要求，在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)提供原廠備件，以保障我行系統(tǒng)正常運(yùn)行。設(shè)備的維保規(guī)格要求具體如下：

1）SMARTNET 7x24x4規(guī)格：每周7天，每天24小時(shí)受理備件更換申報(bào)，4小時(shí)備件必須到場(chǎng)。

2）SMARTNET 5x8xNBD規(guī)格：每周一至周五，每天9：00-18：00受理備件更換申報(bào)，15：00前受理的備件更換要求，第二個(gè)工作日備件必須到場(chǎng)。

3) CISCO金牌代理商 7x24x4規(guī)格：每周7天，每天24小時(shí)受理備件更換申報(bào)，4小時(shí)備件必須到場(chǎng)。

（四）咨詢服務(wù)

咨詢服務(wù)指我行遇到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的相關(guān)問題可隨時(shí)向供應(yīng)商咨詢。

（五）工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)

供應(yīng)商承諾在關(guān)鍵時(shí)候，能按我行要求協(xié)調(diào)原廠工程師資源，到我行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，利用原廠豐富的技術(shù)資源幫助我行快速準(zhǔn)確的解決問題（供應(yīng)商參與投標(biāo)即視為響應(yīng)本要求）。關(guān)鍵時(shí)候包括重大故障、重大變更、業(yè)務(wù)保障重要時(shí)期等。

供應(yīng)商承諾在維保服務(wù)期內(nèi)提供每周2人次5x8現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容由我行安排。現(xiàn)場(chǎng)支持工程師必須具備三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)資質(zhì)（CCPN或HCNP以上）。

五、意向供應(yīng)商資格條件

（一）供應(yīng)商必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織，供應(yīng)商的注冊(cè)資金必須為人民幣1000萬元人民幣以上(含1000萬)，有能力為本項(xiàng)目提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)；

（二）供應(yīng)商需取得原廠商針對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)的推薦函（授權(quán)函）；

（三）供應(yīng)商要求具有增值稅一般納稅人資格；

（四）供應(yīng)商必須具備原廠商授予的2017年金牌代理資質(zhì)。

六、意向供應(yīng)商報(bào)名需提供資料

（一）投標(biāo)報(bào)名意向書（加蓋公章）（格式自擬）

（二）提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、國(guó)稅/地稅登記證復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照需包含注冊(cè)資本等信息，若無，請(qǐng)另提供注冊(cè)資金的相關(guān)證明材料；如是三證合一加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可無需提供稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證）；

（三）提供增值稅一般納稅人資質(zhì)證明材料；

（四）提供原廠商針對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)的推薦函（授權(quán)函）；

（五）提供原廠商授予的2017年金牌代理資質(zhì)證明材料。

（六）提供公司聯(lián)系人、電話、電子郵箱、地址等。

注：上述資料提供加蓋公章的原件、復(fù)印件或掃描件均可。供應(yīng)商須對(duì)報(bào)名信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假資料，將被列入我行供應(yīng)商黑名單。

七、意向供應(yīng)商提交材料的方式及時(shí)間

（一）專人送達(dá)：上班時(shí)間（周一至周五上午8:30-12:00；下午14:00-17:30）將材料送至廣州市珠江新城華夏路1號(hào)信合大廈南翼26樓招標(biāo)中心；

（二）郵寄：廣州市珠江新城華夏路1號(hào)信合大廈南翼26樓招標(biāo)中心，郵編：510623；

（三）電子郵件：huangyanling@grcbank.com，郵件名稱：項(xiàng)目名稱+供應(yīng)商名稱；

（四）公告期：2017年6月23日—2017年6月30日；

（五）報(bào)名截止時(shí)間：2017年6月30日下午17:30。

八、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：黃小姐

聯(lián)系電話：020-28852606

電子郵箱：huangyanling@grcbank.com

溫馨提示：供應(yīng)商提交的報(bào)名材料并不視為采購人資格審核合格及邀請(qǐng)招標(biāo)的依據(jù)。

廣州農(nóng)村商業(yè)銀行

　　　　　　　　　　       2017年6月23日