天津銀行銀聯(lián)自動(dòng)化對(duì)賬系統(tǒng)的優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目需求

一、 總體目標(biāo)

1. 項(xiàng)目背景：

根據(jù)我行的要求，將跨行交易自動(dòng)化對(duì)帳系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，針對(duì)我行的銀聯(lián)對(duì)帳系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，改造后形成的對(duì)帳系統(tǒng)和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)的發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，形成對(duì)帳，調(diào)帳，統(tǒng)計(jì)，清算為一體的全優(yōu)對(duì)帳，清算模式。減少人為參與，避免操作風(fēng)險(xiǎn)。

2. 項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

本系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)入平臺(tái)的銀聯(lián)、核心系統(tǒng)的金卡業(yè)務(wù)流水進(jìn)行自動(dòng)化對(duì)賬，并顯示待調(diào)賬明細(xì)供業(yè)務(wù)人員處理。按日期對(duì)調(diào)平后的流水生成核心清算并帳文件并發(fā)起并帳操作。

1.具有完整的操作機(jī)構(gòu)、柜員管理，并對(duì)應(yīng)角色設(shè)置操作權(quán)限。支持普通操作員、復(fù)核員、授權(quán)員的管理。

2.對(duì)賬后的業(yè)務(wù)流水按照業(yè)務(wù)類型出具相應(yīng)報(bào)表并支持下載打印。

3.對(duì)調(diào)帳、并帳處理過程中的掛賬信息予以記載，并支持后續(xù)查詢、處理。

4.判斷核心系統(tǒng)的卡號(hào)不能從卡號(hào)內(nèi)截取，保留卡所屬開卡機(jī)構(gòu)信息。須支持今后19位卡號(hào)的擴(kuò)展。

5.核心增加、修改機(jī)構(gòu)信息支持業(yè)務(wù)人員自行維護(hù)。

3. 項(xiàng)目目標(biāo)：

針對(duì)我行的銀聯(lián)對(duì)帳系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，改造后形成的對(duì)帳系統(tǒng)和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)的發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，形成對(duì)帳，調(diào)帳，統(tǒng)計(jì)，清算為一體的全優(yōu)對(duì)帳，清算模式。減少人為參與，避免操作風(fēng)險(xiǎn)。

二、 項(xiàng)目基本要求

1. 標(biāo)的名稱：

銀聯(lián)自動(dòng)化對(duì)賬系統(tǒng)的優(yōu)化業(yè)務(wù)需求

2. 服務(wù)商資質(zhì)要求：

參加本次邀請(qǐng)報(bào)價(jià)的報(bào)價(jià)人須滿足下列要求：

1) 投標(biāo)人注冊(cè)資本人民幣1500萬(wàn)元以上；提供經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的上年度財(cái)務(wù)報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的記錄。

2) 投標(biāo)人具有良好的資信、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和商業(yè)信譽(yù)，沒有違法、違約記錄，不處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。

3) 投標(biāo)人至少有1個(gè)與本項(xiàng)目同等或以上規(guī)模的對(duì)賬系統(tǒng)實(shí)施案例。

4) 投標(biāo)人提供其自評(píng)估或第三方評(píng)估報(bào)告，評(píng)估報(bào)告內(nèi)容需包含但不僅限于包含外包商財(cái)務(wù)、內(nèi)控、安全管理等相關(guān)內(nèi)容。關(guān)注因破產(chǎn)、兼并、關(guān)鍵人員流失、投入不足和管理不善等因素引發(fā)的財(cái)務(wù)狀況惡化及內(nèi)部管理混亂等情況，防范外包服務(wù)意外終止或服務(wù)質(zhì)量的急劇下降。

3. 銀聯(lián)自動(dòng)化對(duì)賬系統(tǒng)項(xiàng)目要求

1、 功能要求

1.人工在平臺(tái)發(fā)起對(duì)賬，系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入上一自然日的流水（包括銀聯(lián)流水和主機(jī)流水），主機(jī)流水支持多次下載,系統(tǒng)需要具備避免重復(fù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)的功能。對(duì)賬按銀聯(lián)清算日期順序進(jìn)行，只有T日完成對(duì)賬、調(diào)賬、并帳處理(掛賬也算完成)后，才能再發(fā)起T+1日的對(duì)賬操作。

2.對(duì)帳系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行對(duì)帳處理。導(dǎo)入及對(duì)賬的完整過程要提供進(jìn)度監(jiān)控功能。

3.平臺(tái)根據(jù)具體交易類型列出對(duì)帳不符的明細(xì)，并自動(dòng)生成調(diào)賬分錄，操作員與復(fù)核員確認(rèn)經(jīng)授權(quán)員授權(quán)后向核心系統(tǒng)發(fā)起實(shí)時(shí)調(diào)帳，系統(tǒng)需要返現(xiàn)調(diào)帳結(jié)果，部分涉及到客戶賬的調(diào)整可能會(huì)產(chǎn)生掛賬。

4.對(duì)帳、調(diào)帳（含掛賬）完成后，通過銀聯(lián)的ICOM文件，ACOM文件統(tǒng)計(jì)匯總，與銀聯(lián)清算報(bào)單進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)核對(duì)調(diào)帳類交易及掛賬后續(xù)類交易，做試算平衡，反饋試算平衡結(jié)果，操作員與復(fù)核員核對(duì)完成后，經(jīng)授權(quán)員授權(quán)通過平臺(tái)生成清算并帳文件發(fā)送核心系統(tǒng)，通過異步實(shí)時(shí)處理完成并帳。

5.系統(tǒng)提供各交易流水進(jìn)行跨行交易的交易金額和手續(xù)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)功能，區(qū)分發(fā)卡方，受理方。

2、 案例要求

投標(biāo)人應(yīng)具備對(duì)賬平臺(tái)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),開發(fā)過相關(guān)功能,具備Unix、Windows平臺(tái)java系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，至少獨(dú)立完成1個(gè)對(duì)賬項(xiàng)目，并提供相關(guān)案例及證明材料。 

本系統(tǒng)需選用商用化前置平臺(tái)開發(fā)，該平臺(tái)應(yīng)具備豐富基礎(chǔ)類庫(kù)，如通訊類庫(kù)、銀行交易處理類庫(kù)等，該平臺(tái)開發(fā)過中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、前置系統(tǒng)、對(duì)賬系統(tǒng)等。 

3、 技術(shù)要求

本項(xiàng)目應(yīng)采用天津銀行現(xiàn)有操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件搭建，投標(biāo)人需要在天津銀行現(xiàn)有系統(tǒng)的技術(shù)平臺(tái)上完成此次開發(fā)工作，在實(shí)施過程中要滿足天津銀行現(xiàn)有的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范及項(xiàng)目管理要求。

4、 項(xiàng)目理解完整性要求

    對(duì)項(xiàng)目需求完全理解，出具需求規(guī)格說明書。

5、 技術(shù)方案可行性要求

總體技術(shù)方案和建議，具有思路清晰、有前瞻性、先進(jìn)性、完整性，設(shè)計(jì)合理、支持分步建設(shè)、升級(jí)擴(kuò)展能力強(qiáng)，易用、易維護(hù)。

6、 系統(tǒng)先進(jìn)性要求

整體框架保持領(lǐng)先、穩(wěn)定。系統(tǒng)應(yīng)既包含當(dāng)前先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，又能方便拓展相關(guān)的系統(tǒng)功能，減少為滿足系統(tǒng)功能而進(jìn)行的多次重復(fù)性建設(shè)。

7、 系統(tǒng)可靠性要求

應(yīng)具有嚴(yán)格的安全控制、數(shù)據(jù)訪問級(jí)別管理、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)安全可靠并達(dá)到盡可能高的運(yùn)行效率。

8、性能設(shè)計(jì)要求

新增系統(tǒng)性能應(yīng)滿足天津銀行現(xiàn)有系統(tǒng)性能要求。新建功能不能影響現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行，容錯(cuò)能力強(qiáng)。

9、 開發(fā)集成要求

系統(tǒng)在開發(fā)建設(shè)過程中應(yīng)遵循天津銀行項(xiàng)目管理規(guī)范和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，與其他系統(tǒng)的接口須符合天津銀行技術(shù)規(guī)范。

三、 項(xiàng)目實(shí)施要求

1、 供應(yīng)商應(yīng)列出項(xiàng)目組成員名單以及簡(jiǎn)歷。

如下表：

說明：

a、 此表所列人員應(yīng)為項(xiàng)目組主要成員，供應(yīng)商應(yīng)承諾未征得天津銀行書面同意情況下不得更換上述成員。

b、 供應(yīng)商在“備注”欄說明所列人員的工作比重或具體時(shí)長(zhǎng)。

c、 供應(yīng)商項(xiàng)目組必須由參與過類似項(xiàng)目工作的人員組成，并在天津銀行行內(nèi)進(jìn)行咨詢、開發(fā)、實(shí)施工作，項(xiàng)目組成員應(yīng)具有學(xué)士（或以上）學(xué)位并在銀行IT領(lǐng)域有3年工作經(jīng)驗(yàn)。

d、 供應(yīng)商項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人必須在多個(gè)成功銀行類似系統(tǒng)集成開發(fā)工作中擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

e、 “在本項(xiàng)目中的分工”一欄中應(yīng)說明項(xiàng)目中的角色和承擔(dān)的職責(zé)。

2、 交貨、竣工或提供服務(wù)的時(shí)間：

合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)完成本期項(xiàng)目的開發(fā)、部署等工作，能夠投入運(yùn)行并正常使用。提供從驗(yàn)收時(shí)間開始一年期的技術(shù)支持及維護(hù)。

3、 文檔交付品的要求： 

按照我行項(xiàng)目管理的相關(guān)規(guī)定提交相應(yīng)的文檔。

4、 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，能夠提供符合要求的人員。

5、 項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)有成熟的項(xiàng)目管理及質(zhì)量管理控制。

四、 項(xiàng)目驗(yàn)收

項(xiàng)目的最終驗(yàn)收需雙方在天津銀行提供的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字蓋章。

五、 培訓(xùn)要求

在項(xiàng)目交付后對(duì)天津銀行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并提供培訓(xùn)資料。投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)所有培訓(xùn)費(fèi)用（含培訓(xùn)教材費(fèi)）。

六、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

如無(wú)特殊說明，定制開發(fā)部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸天津銀行所有。

七、 技術(shù)支持和售后服務(wù)

1. 在試運(yùn)行期間，投標(biāo)人應(yīng)指定不少于1名有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的運(yùn)行和維護(hù)，若系統(tǒng)出現(xiàn)問題或故障，投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行故障處理。

2. 在項(xiàng)目實(shí)施期間，天津銀行有權(quán)利派出技術(shù)人員參與整個(gè)過程，投標(biāo)人有義務(wù)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。

3. 自驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署后的一年內(nèi)為免費(fèi)運(yùn)維質(zhì)量保證期。

4. 運(yùn)維質(zhì)量保證期內(nèi)投標(biāo)人必須指派專職工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、故障處理等免費(fèi)技術(shù)服務(wù)（要求7*24小時(shí)技術(shù)支持，重大問題1小時(shí)響應(yīng)、2小時(shí)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)、4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)）。該工程師必須具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)并獲得天津銀行認(rèn)可。服務(wù)期間，天津銀行根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維工程師的實(shí)際能力可以要求投標(biāo)人更換符合要求的工程師，投標(biāo)人應(yīng)積極響應(yīng)。如果投標(biāo)人推薦的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維工程師的工作能力始終不能達(dá)到天津銀行要求，天津銀行有權(quán)終止現(xiàn)場(chǎng)工程師的工作，并從合同總價(jià)中扣除相應(yīng)的運(yùn)維費(fèi)用。投標(biāo)人變更工程師需經(jīng)天津銀行書面同意。

5. 投標(biāo)人必須向天津銀行提供質(zhì)保期滿后每年的系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和范圍等，其費(fèi)用單獨(dú)列出，不計(jì)入總價(jià)。

6. 投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)天津銀行的需求，對(duì)所提供的產(chǎn)品保證全面、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

關(guān)于天津銀行基本情況及相關(guān)資料，請(qǐng)前往公司官方網(wǎng)站：http://www.bank-of-tianjin.com.cn/自行查閱或參考其他公開披露信息，公司將不針對(duì)本次招標(biāo)單獨(dú)提供其他信息。
本公告在中國(guó)招標(biāo)網(wǎng)（http://tjfeld.cn）首次發(fā)布， 未經(jīng)發(fā)布人書面許可,其它任何網(wǎng)站或個(gè)人不得轉(zhuǎn)載。否則，發(fā)布人有權(quán)追究轉(zhuǎn)載者的責(zé)任。
 如有問題，聯(lián)系人：楊經(jīng)理
 聯(lián)系電話： 01059367890
 Email：yangheng@zhaobiao.cn天津銀行股份有限公司