中移在線甘肅分公司10086呼入業(yè)務(wù)外包（校企合作）項(xiàng)目(2)_比選公告
發(fā)布日期：2017年08月15日 | 標(biāo)簽：
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公告摘要
各有關(guān)單位請(qǐng)與公告中聯(lián)系人聯(lián)系，及時(shí)參與投標(biāo)等相關(guān)工作，以免錯(cuò)失商業(yè)機(jī)會(huì)。
部分信息內(nèi)容如下：（查看詳細(xì)信息請(qǐng)登錄）
一、項(xiàng)目概況
*.* 代理編號(hào)：G***-YDLZ-BX-*******；
*.* 項(xiàng)目名稱：中移在線**分公司*****呼入業(yè)務(wù)外包（校企**）項(xiàng)目（*）；
*.* 采購(gòu)內(nèi)容：承接中移在線**分公司的*****呼入熱線服務(wù)。中選供應(yīng)商在校方提供的生產(chǎn)場(chǎng)地內(nèi)，提供成熟的大學(xué)生客服代表使用我公司的*****客服系統(tǒng)、為客戶提供熱情、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理及投訴受理等人工服務(wù)及相關(guān)支撐工作服務(wù)，具體內(nèi)容及服務(wù)詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范。
*.* 服務(wù)期限：合同生效日起**個(gè)月。
*.*選包劃分：不劃分選包。
*.*中選人數(shù)量：*名。
包段 產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品單位 需求數(shù)量
包* 營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)稽核外包服務(wù) 項(xiàng) *.**
二、資格要求
本項(xiàng)目資格審查采用資格后審方式。
*.* 境內(nèi)依法注冊(cè)的獨(dú)立法人，具備增值稅一般納稅人資格，運(yùn)營(yíng)時(shí)間不低于*年；
*.*具備經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋**省的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；
*.*具備與**省內(nèi)高等院校開(kāi)具的**意向證明或相關(guān)證明類材料；
*.* 不接受聯(lián)合體應(yīng)答，法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上的母公司、全資子公司及其控股公司，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目；
*.* 遵守國(guó)家法律、法規(guī)，具備良好商業(yè)信譽(yù)，未涉嫌商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法違紀(jì)行為。
三、獲取比選文件
*.* 本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上發(fā)售電子版比選文件，不再出售紙質(zhì)比選文件。比選文件售賣時(shí)間為****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分（**時(shí)間，下同），凡有意參與的潛在供應(yīng)商，請(qǐng)登錄中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)（http://b*b.*****.cn）進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)名（已在該系統(tǒng)注冊(cè)過(guò)的供應(yīng)商請(qǐng)直接登錄系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)名，未在該系統(tǒng)注冊(cè)的供應(yīng)商請(qǐng)先注冊(cè)，獲取登錄賬號(hào)后登錄系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)名）。
中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)提供操作手冊(cè)，潛在供應(yīng)商根據(jù)操作手冊(cè)進(jìn)行注冊(cè)、報(bào)名、下載比選文件。
*.* 報(bào)名通過(guò)的供應(yīng)商登錄系統(tǒng)進(jìn)行比選文件的購(gòu)買，比選文件每套售價(jià)人民幣貳佰元（￥***元）整。
注意： 無(wú)論比選文件是否收費(fèi)，經(jīng)采購(gòu)人審核報(bào)名通過(guò)的供應(yīng)商，請(qǐng)務(wù)必在 比選文件售賣截止時(shí)間前 登錄中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)，進(jìn)入“招投標(biāo)操作”界面，選擇比選項(xiàng)目進(jìn)行比選文件購(gòu)買操作；否則將無(wú)法正常應(yīng)答。
*.* 供應(yīng)商針對(duì)供應(yīng)商注冊(cè)、報(bào)名、CA證書辦理、網(wǎng)上應(yīng)答操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，請(qǐng)直接撥打中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持聯(lián)系電話，詳見(jiàn)系統(tǒng)首頁(yè)“技術(shù)服務(wù)”專區(qū)。
*.* 供應(yīng)商必須在應(yīng)答截止時(shí)間之前辦理CA證書，并使用CA證書進(jìn)行加密后才能應(yīng)答；否則將無(wú)法正常應(yīng)答。CA證書具體辦理流程參見(jiàn)中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)下方下載專區(qū)“CA證書辦理及安裝”說(shuō)明。
四、應(yīng)答文件的遞交
*.* 紙質(zhì)應(yīng)答文件遞交的截止時(shí)間（應(yīng)答截止時(shí)間，下同）為：****年**月**日**時(shí)**分；地點(diǎn)：********路與匯通街交叉口中移在線**數(shù)字服務(wù)園區(qū)分公司***會(huì)議室；電子應(yīng)答文件通過(guò)中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)提交，截止時(shí)間同上。本次開(kāi)標(biāo)將于上述應(yīng)答截止的同一時(shí)間、同一地點(diǎn)進(jìn)行，供應(yīng)商的法定代表人或其委托的授權(quán)代理人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
*.* 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的紙質(zhì)應(yīng)答文件，逾期提交或者未提交電子采購(gòu)與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)的電子應(yīng)答文件，以上各種情況均為無(wú)效應(yīng)答，采購(gòu)人不予受理。當(dāng)電子應(yīng)答文件出現(xiàn)應(yīng)答異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系系統(tǒng)支撐人員解決。若在應(yīng)答截止時(shí)間之前仍未解決，在開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)商須提供在應(yīng)答截止時(shí)間之**行應(yīng)答操作出現(xiàn)異常的證明材料，如至少*張不同操作步驟（包含上傳、加密、提交操作）的系統(tǒng)桌面的全幅截圖，并經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)，則該應(yīng)答人的應(yīng)答文件以紙質(zhì)應(yīng)答文件為準(zhǔn)，電子應(yīng)答文件同時(shí)失效。采購(gòu)人有權(quán)對(duì)應(yīng)答人提供的證明材料進(jìn)行核實(shí)，如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)答人提供虛假信息，將追究提供虛假信息的責(zé)任。
五、電子采購(gòu)應(yīng)答規(guī)則
*.* 供應(yīng)商須在應(yīng)答截止時(shí)間前完成在系統(tǒng)上遞交電子應(yīng)答文件，按*.*要求地點(diǎn)遞交紙質(zhì)應(yīng)答文件。
*.* 當(dāng)供應(yīng)商電子應(yīng)答文件應(yīng)答正常時(shí)，應(yīng)答、評(píng)審以電子應(yīng)答文件為準(zhǔn)。
*.* 當(dāng)供應(yīng)商電子應(yīng)答文件開(kāi)標(biāo)解密異常（包括價(jià)格、技術(shù)、商務(wù)等）時(shí)，開(kāi)標(biāo)、評(píng)審環(huán)節(jié)該供應(yīng)商以紙質(zhì)應(yīng)答文件為準(zhǔn)。當(dāng)供應(yīng)商電子應(yīng)答文件只有應(yīng)答價(jià)格異常時(shí)，開(kāi)標(biāo)環(huán)節(jié)該供應(yīng)商以紙質(zhì)應(yīng)答文件的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)，后續(xù)評(píng)審時(shí)該供應(yīng)商以電子應(yīng)答文件的技術(shù)、商務(wù)文件為準(zhǔn)。
注*：供應(yīng)商的電子應(yīng)答文件是經(jīng)過(guò)CA證書加密后上傳提交的，任何單位或個(gè)人均無(wú)法在應(yīng)答截止時(shí)間（即唱價(jià)時(shí)間，下同）之前查看或篡改，不存在泄密風(fēng)險(xiǎn)。
注*：供應(yīng)商在應(yīng)答截止時(shí)間之前可以多次提交或撤回電子應(yīng)答文件，提交新應(yīng)答文件前需撤回前一次提交的電子應(yīng)答文件，并且前一次提交的電子應(yīng)答文件系統(tǒng)將徹底刪除。
注*：供應(yīng)商可以登錄系統(tǒng)查看電子應(yīng)答文件上傳提交結(jié)果，了解和確認(rèn)電子應(yīng)答文件提交狀態(tài)。
六、發(fā)布公告的媒介
本次比選公告僅在招標(biāo)網(wǎng)(http://)、“中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)” （http://b*b.*****.cn） 上發(fā)布，比選公告將明確對(duì)供應(yīng)商的資格要求、發(fā)售比選文件的日期和地點(diǎn)、應(yīng)答、開(kāi)啟應(yīng)答等事宜。
七、聯(lián)系方式
采購(gòu)人：中移在線服務(wù)有限公司
代理機(jī)構(gòu)：公誠(chéng)管理咨詢有限公司
聯(lián)系地址：**省******經(jīng)三路**號(hào)金成國(guó)際廣場(chǎng)*號(hào)樓西單元***室
郵編： ******
電話：************
聯(lián)系人：張先生 電話：***********
聯(lián)系人：高先生 電話：***********
電子郵件：***********
八、免責(zé)聲明
我公司發(fā)布本次項(xiàng)目采購(gòu)信息的官方媒介包括：招標(biāo)網(wǎng)(http://)、中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)（http://b*b.*****.cn） 。除上述外，我公司不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何采購(gòu)信息，其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為采購(gòu)主體的采購(gòu)信息均為非法轉(zhuǎn)載，均為無(wú)效。
九、附加項(xiàng)
*.*供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)名應(yīng)提交下述材料，以下材料需是原件掃描件，并將其上傳（審核通過(guò)后，方可購(gòu)買本項(xiàng)目比選文件）。
請(qǐng)?zhí)峁┍菊碌诙䲢l資格要求中需要提供的資料。
*.* 成功報(bào)名的認(rèn)定條件：
應(yīng)答方須按下述所列的所有步驟進(jìn)行操作以完成全部報(bào)名流程：
（*）應(yīng)答方根據(jù)報(bào)名參與項(xiàng)目，按本公告第*.*條款的要求提交報(bào)名材料；
（*）應(yīng)答方必須點(diǎn)擊“提交”按鈕以完成報(bào)名申請(qǐng)，比選人或代理機(jī)構(gòu)將對(duì)應(yīng)答方的報(bào)名信息進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，應(yīng)答方完成第一階段報(bào)名（但仍不具備參與本項(xiàng)目應(yīng)答的資格）；
（*）應(yīng)答方完成第一階段報(bào)名后，請(qǐng)務(wù)必在比選文件售賣截止時(shí)間前登錄中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)（http://b*b.*****.cn），進(jìn)入“投標(biāo)管理”-“投標(biāo)應(yīng)答”-“投標(biāo)應(yīng)答”- “購(gòu)買標(biāo)書”界面，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件購(gòu)買操作，否則將無(wú)法正常應(yīng)答；
*.*已申請(qǐng)購(gòu)買比選文件的投標(biāo)方，請(qǐng)通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)“公誠(chéng)招標(biāo)”（微信號(hào)gcbidding）,選擇“微信報(bào)名”進(jìn)行購(gòu)買比選文件，購(gòu)買完成后將截圖發(fā)送至***********郵箱。比選文件售后不退。微信公眾號(hào)是本項(xiàng)目購(gòu)買采購(gòu)文件的唯一渠道，除此以外，我公司不在其他微信號(hào)上發(fā)布登記報(bào)名支付購(gòu)買文件的信息，其他微信號(hào)的報(bào)名支付均屬無(wú)效。詳細(xì)操作可見(jiàn)附件* 《微信購(gòu)買文件操作指引》。
微信報(bào)名購(gòu)買文件所需上傳材料：
A、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件（加蓋公章）；
B、單位介紹信或法人證明書或法定代表人授權(quán)委托書掃描件；
C、移動(dòng)采購(gòu)與招標(biāo)系統(tǒng)報(bào)名截圖。
*）代理機(jī)構(gòu)在收到比選文件費(fèi)用后，將通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)確認(rèn)投標(biāo)方即獲得下載比選文件的權(quán)限，完成下載后投標(biāo)方即成功報(bào)名。
*）未在報(bào)名截止前支付比選文件費(fèi)用的供應(yīng)商無(wú)法獲得下載比選文件權(quán)限，且不具備參與本項(xiàng)目投標(biāo)的資格。
*.* 鑒于本項(xiàng)目實(shí)行資格后審，報(bào)名審核通過(guò)并不等同于資格審查通過(guò)，資格審查將由評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)，各單位應(yīng)仔細(xì)閱讀報(bào)名條件并對(duì)自己提交資料的有效性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
*.*供應(yīng)商針對(duì)會(huì)員注冊(cè)、電子鑰匙辦理、網(wǎng)上招投標(biāo)操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，請(qǐng)直接撥打中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持聯(lián)系電話：***-***-****，聯(lián)系郵箱：es-***********。（注：服務(wù)熱線接聽(tīng)時(shí)間為：工作日*:**-**:**、**:**-**:**）。
*.*供應(yīng)商在項(xiàng)目報(bào)名時(shí)所留的聯(lián)系人及聯(lián)系方式將作為唯一聯(lián)系方式，請(qǐng)務(wù)必保證信息準(zhǔn)確。
采購(gòu)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中移在線服務(wù)有限公司/公誠(chéng)管理咨詢有限公司
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