東風悅達起亞汽車有限公司銷售分公司2021年銷售神秘客項目招標公告

2021-08-01

東風悅達起亞汽車有限公司系由東風汽車公司、江蘇悅達投資股份有限公司、韓國起亞自動車株式會社共同組建的中外合資整車制造企業(yè)。于2017年9月29日成立東風悅達起亞汽車有限公司銷售分公司。

1、項目介紹

1.1. 項目名稱：DYK銷售分公司2021年銷售神秘顧客項目

1.2. 項目內容

1.2.1項目概況：

1.2.1.1執(zhí)行時間：2021年8月-2021年12月

1.2.1.2調研對象：DYK全網專營店+對標專營店

1.2.1.3調研樣本：1、DYK專營店：2個樣本/店/全年。2、對標專營店：30個樣本/品牌/全年（對標品牌：暫定廣汽豐田、東風日產、吉利）

1.2.2  項目執(zhí)行要求：

1.2.2.1 以客戶銷售滿意度提升為基準，設計調研問卷

1.2.2.2 單人進店+雙人進店+多次進店（建議比例 70%：20%：10%）

1.2.2.3 調研過程要確保執(zhí)行的隱蔽性和保密性，以提升真實性

1.2.2.4 縮短調研樣本的審核周期，并提升結果的準確性

1.2.2.5 調研結果實現(xiàn)實時共享，促進專營店及時改善（調研的影像資料共享）

1.2.2.6 針對單個樣本出現(xiàn)的薄弱項，實現(xiàn)PDCA改善管理

1.2.2.7 單店2個樣本的檢核需體現(xiàn)專營店薄弱項改善效果

1.2.2.8 針對共性薄弱項，提供行業(yè)內有效改善建議

1.2.2.9 針對弱項專營店，組織開展專項提升輔導/培訓

1.2.2.10 協(xié)助編制《2022年銷售滿意度提升行動指南》

1.2.2.11中標后不得分包、轉包

1.2.3驗收標準：按項目執(zhí)行要求進行驗收

1.3項目總金額：190萬元人民幣（含稅）

2、投標資質

2.1公司資質：競標方需有3年以上神秘顧客項目執(zhí)行經驗，并有其它品牌成功案例

2.2服務經歷：競標方項目規(guī)劃設計團隊具備豐富的汽車行業(yè)經驗，要求具有近3年內主流汽車廠家銷售神秘顧客檢核項目經歷，對東風悅達起亞品牌有較深的了解，能夠根據(jù)廠家年度規(guī)劃并結合團隊的建議提出完整的銷售神秘顧客項目設計方案。

2.3執(zhí)行團隊要求： 

3、報名方式

3.1 報名資料

3.1.1 基本資質證明：投標公司有效工商營業(yè)執(zhí)照，組織機構代碼證、稅務登記證（已登記辦理“三證合一”的企業(yè)僅須提供印有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照）、近3年財務報表。所有資質證明文件需要提供復印件，并加蓋公章；

3.1.2 公告附件一、附件二格式文件，并加蓋公章；

3.1.3 公司簡介（PPT文件），包含：公司概況、組織架構、服務團隊及針對該項目要求的符合性證明文件。

3.1.4  服務承諾聲明書及投標方認為有必要提供的文件。

3.2 報名流程及開標

3.2.1 請于2021年7月29日（暫定）前將報名資料電子版發(fā)送至招標單位聯(lián)系人***

3.2.2 招標人對報名廠家進行初審，合格的廠家將被邀請參與投標，廠家在被邀請后3天內向我司交納3.8萬元投標保證金，未交納保證金視為放棄投標。開標后，投標人沒有違規(guī)時，招標人將在15日內全額無息退還投標保證金（中標單位的款項轉為履約保證金）

保證金繳納賬戶如下：

收款人名稱：東風悅達起亞汽車有限公司

賬戶及賬號：工行鹽城新區(qū)支行   1109660109000047174

3.2.4  請于2021年8月13日上午9：00（暫定）， 將報名資料、策劃方案、報價單帶至DYK銷售分公司上海辦公地點進行現(xiàn)場發(fā)表。地址：***

3.2.5  方案得分最高的廠家為中標廠家。

 3.3 材料提交要求

3.3.1所有資質證明材料請掃描成一份PDF文件，完整合同掃描件需體現(xiàn)合作對象、甲乙方印章、合作時間、服務內容等信息（價格部分可隱藏），統(tǒng)一打包并按照“XX公司+資質證明材料”命名文件夾；

重要說明：以上所有資料，按指定文件分類整理后，上傳至百度網盤，并于報名截止日期前通過郵件形式發(fā)送至指定郵箱： 2430402@dykmc.com.cn

3.3.2過往案例說明材料中，服務汽車客戶的方案，統(tǒng)一打包并按照“XX公司+XX公司合作案例”命名文件夾；

 3.4 相關信息：

招標單位：東風悅達起亞汽車有限公司銷售分公司

銷售分公司：上海市楊浦區(qū)通北路589號保利綠地廣場L樓

總部：江蘇省鹽城市希望大道南路1號

聯(lián)系人：周健春  電話：***

郵箱： 2430402@dykmc.com.cn

附件：附件一      附件二

注：1. 無論投標結果如何，投標人自行承擔所有與參加投標活動有關的全部費用。

2. 本項目由東風悅達起亞自行招標，未委托任何第三方機構，請報名講標單位謹防受騙！