應急管理部消防產品合格評定中心客戶綜合服務項目（二次）公開招標公告

代理機構：中國機電工程招標有限公司

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一、采購項目的名稱、數量、簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹：

采購項目的名稱：應急管理部消防產品合格評定中心客戶綜合服務項目

數量：一項

簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹：

1、面向全部獲證企業(yè)，主動問詢、傾聽訴求。每月不少于1次，重點是向我中心提交認證委托的單位，相關訴求及時反饋至責任部門，同時抄送中心督查室。

2、面向全社會，接聽來電并解答問題。來電情況及時反饋至責任部門，同時抄送中心督查室。

3、定期對獲證企業(yè)訴求、電話接聽等情況進行分析并形成報告，報送中心信息室，同時抄送中心督查室。

4、乙方應提供詳細的技術工作方案，對照1、2、3條的原則規(guī)定，從人員配置、服務內容、時限要求、服務效果上做出詳細計劃，此方案作為本協議附件，具有同等法律效力。

二、投標人的資格要求：

（1）投標人必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條之規(guī)定：1）具有獨立承擔民事責任的能力；2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；3) 具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5）參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；（2）不接受聯合體投標。（3）本項目投標截止期前被“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當事人名單的供應商、被中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的供應商，無資格參加本項目的采購活動。（4）單位負責人***

三、招標文件的發(fā)售時間及地點等：

預算金額：50.0 萬元（人民幣）

時間：2019年12月27日 17:00 至 2020年01月06日 17:00(雙休日及法定節(jié)假日除外)

地點：北京市海淀區(qū)車公莊西路乙19號華通大廈B座南塔14層

招標文件售價：￥300.0 元，本公告包含的招標文件售價總和

招標文件獲取方式：現場購買，售后不退。

四、投標截止時間：2020年01月17日 14:00

五、開標時間：2020年01月17日 14:00

六、開標地點：

北京市海淀區(qū)車公莊西路乙19號華通大廈B座南塔14層

七、其它補充事宜

公告期限：5個工作日

八、采購項目需要落實的政府采購政策：

節(jié)約能源、保護環(huán)境、扶持不發(fā)達地區(qū)和少數民族地區(qū)、促進中小企業(yè)發(fā)展、支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進殘疾人就業(yè)、政府采購信用擔保等。