招標(biāo)編號: | 0761-1240CSN02017/02 |
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加入日期: | 2012.07.02 |
截止日期: | 2012.07.05 |
招標(biāo)業(yè)主: | 中國南方航空股份有限公司 |
招標(biāo)代理: | 中國南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 |
地 區(qū): | 廣州市 |
內(nèi) 容: | (1)了解國際長航線旅客出行特征,挖掘旅客服務(wù)需求,評價國際旅客出行服務(wù)質(zhì)量,比較分析不同航空公司旅客服務(wù)體驗水平。 |
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項目名稱
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中國南方航空股份有限公司2012年消費(fèi)者研究調(diào)研公司。
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招標(biāo)內(nèi)容
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1.國際長航線旅客消費(fèi)偏好研究
研究目的:
(1)了解國際長航線旅客出行特征,挖掘旅客服務(wù)需求,評價國際旅客出行服務(wù)質(zhì)量,比較分析不同航空公司旅客服務(wù)體驗水平。
(2)分析第六航權(quán)旅客尤其是歐洲往返澳洲旅客的出行行為,特征挖掘旅客服務(wù)需求,比較主要競爭對手服務(wù)、營銷的優(yōu)劣勢,對打造“廣州之路”品牌提供建議。(第六航權(quán)解釋:屬于航空運(yùn)輸中的第六航權(quán),即橋梁權(quán)——本國航機(jī)可以用兩條航線的名義,接載甲國和乙國乘客及貨物往返,但途中必須經(jīng)過本國。例如:倫敦一廣州一悉尼,中國南方航空將源自英國的旅客運(yùn)經(jīng)廣州后再運(yùn)到澳大利亞。)
計劃開展地點(diǎn):廣州、北京、悉尼、墨爾本、阿姆斯特丹、巴黎、倫敦等國際長航線航點(diǎn)。
2. 兩艙旅客消費(fèi)偏好研究
研究目的:探討兩艙旅客出行特征,挖掘兩艙旅客服務(wù)需求,評價兩艙旅客出行服務(wù)體驗水平,比較分析不同航空公司兩艙旅客服務(wù)體驗水平,分析增強(qiáng)兩艙旅客服務(wù)忠誠度措施等。
計劃開展地點(diǎn):北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等國內(nèi)重要商務(wù)城市。
3. 研究公司辛迪加調(diào)研(包括指數(shù)、特定群體跟蹤研究等)數(shù)據(jù)、報告購買
4. 消費(fèi)者研究培訓(xùn)課程
5. 其他項目(根據(jù)業(yè)務(wù)需要再提出)
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服務(wù)期
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2012年7月-2013年7月,具體期限以簽訂合同的規(guī)定時間為準(zhǔn)。
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準(zhǔn)入資格
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已通過本項目資格預(yù)審并獲取了招標(biāo)文件的合格投標(biāo)人。
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招標(biāo)文件獲取時間
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2012年7月2日至 2012年7月5日(法定公休日、法定節(jié)假日除外),每日上午9時至11時30分,下午14時30分至17時00分北京時間。
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招標(biāo)文件獲取方式
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標(biāo)書300元/份人民幣(電子版),售后不退;標(biāo)書款賬號:
收款人:中國南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
開戶銀行:工商銀行廣州機(jī)場支行
銀行帳號:3602 0652 0900 0017 297
投標(biāo)人電匯標(biāo)書款后,請將匯款單及聯(lián)系方式***
聯(lián)系人:李蘇湘 電話:***
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投標(biāo)答疑
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有疑問的投標(biāo)人請在獲得招標(biāo)文件后的3日內(nèi)以郵件形式(加蓋公章)發(fā)至lisux@csair.com(招標(biāo)機(jī)構(gòu))并電話通知招標(biāo)中心。針對疑問的答復(fù)將在開標(biāo)的前5(五)天通過南航集中招標(biāo)網(wǎng)向所有獲招標(biāo)文件的投標(biāo)人發(fā)布。
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投標(biāo)保證金
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開標(biāo)前一天以銀行電匯、支票形式向招標(biāo)機(jī)構(gòu)交納投標(biāo)保證金,數(shù)額為人民幣壹萬( 10000.00 )元整。投標(biāo)人也可選擇提交投標(biāo)保證金承諾書。(見本招標(biāo)文件第五部分1.5格式)
收款人:中國南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
開戶銀行:工商銀行廣州機(jī)場支行
銀行帳號:3602 0652 0900 0017 297
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遞交投標(biāo)文件
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時間:2012年7月19日上午9:00截止(北京時間)
地點(diǎn):廣州市機(jī)場路272號南航貿(mào)易大廈1樓會議室
數(shù)量:正本壹份,副本肆份,唱標(biāo)函壹份
方式:以密封包裝現(xiàn)場遞交
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開標(biāo)會
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時間:2012年7月19日上午9:00(北京時間)
地點(diǎn):廣州市機(jī)場路272號南航貿(mào)易大廈1樓會議室
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聯(lián)系方式
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招標(biāo)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式***
中國南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司招標(biāo)中心 李蘇湘
電話:***
傳真:***
E-mail: lisux@csair.com
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中國南方航空股份有限公司2012年消費(fèi)者研究調(diào)研公司(0761-1240CSN02017/02)
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投標(biāo)人信息
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單位名稱:
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單位地址:
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聯(lián)系方式
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聯(lián)系人***
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手機(jī):
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電話:
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傳真:
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E-mail:
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備注(Note):
聯(lián)系人***
日 期: 單位公章:
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