網(wǎng)站即時(shí)消息互動(dòng)軟件招標(biāo)公告

受 沈陽(yáng)人民廣播電臺(tái) （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“采購(gòu)單位”）的委托，沈陽(yáng)市政府采購(gòu)中心就“ 網(wǎng)站即時(shí)消息互動(dòng)軟件 ”項(xiàng)目以詢(xún)價(jià)采購(gòu)方式組織采購(gòu)。歡迎合格的供應(yīng)商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“投標(biāo)人”），參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、采購(gòu)項(xiàng)目基本情況
1. 采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)：網(wǎng)站即時(shí)消息互動(dòng)軟件
2. 采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：2010-0845/CG(P)20100968
3. 采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：網(wǎng)站即時(shí)消息互動(dòng)軟件
序號(hào) 產(chǎn)品名稱(chēng) 數(shù)量 技術(shù)參數(shù)
1 電話采訪錄音器 1臺(tái) 即時(shí)消息互動(dòng)系統(tǒng)招標(biāo)要求
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和日益普及，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收聽(tīng)廣播廣播電臺(tái)節(jié)目覆蓋和傳播新的有效途徑和手段，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直播節(jié)目的互動(dòng)交流已經(jīng)成為續(xù)熱線電話、短信之外的另外一種重要互動(dòng)手段，但目前沈陽(yáng)廣播電臺(tái)網(wǎng)上聽(tīng)廣播和互動(dòng)交換主要通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、QQ群論壇等方式，很難滿(mǎn)足日益擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)眾群的需求，也無(wú)法滿(mǎn)足電臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的消息審查、互動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析等需求。通過(guò)電臺(tái)專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò)廣播與互動(dòng)交流平臺(tái)還未開(kāi)辟專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)提供了技術(shù)基礎(chǔ)，基于此，沈陽(yáng)廣播網(wǎng)擬采購(gòu)“電臺(tái)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)廣播與互動(dòng)交流系統(tǒng)”。
一、 應(yīng)標(biāo)要求
1. 投標(biāo)人資格要求
1) 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人。
2) 要求投標(biāo)人遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，具有良好的商業(yè)信譽(yù)，具有履行合同的能力和良好的履行合同的記錄。
3) 要求投標(biāo)人有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄，并在應(yīng)標(biāo)文件中提供相關(guān)證明文件。
4) 要求投標(biāo)人具有軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)，并在應(yīng)標(biāo)文件中提供相關(guān)證明文件。
2. 說(shuō)明事項(xiàng)
1) 招標(biāo)系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)要求中帶有*號(hào)指標(biāo)為關(guān)鍵性指標(biāo)，投標(biāo)人所投產(chǎn)品必須滿(mǎn)足指標(biāo)要求，其余指標(biāo)將作為評(píng)分參考指標(biāo)。
2) 招標(biāo)文件所提系統(tǒng)要求是基本要求，投標(biāo)方可以提供或?qū)崿F(xiàn)其它建議和功能。
3) 如若發(fā)生侵犯專(zhuān)利權(quán)的行為時(shí)，其侵權(quán)責(zé)任與招標(biāo)方無(wú)關(guān)，應(yīng)由投標(biāo)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并不得損害招標(biāo)方的利益。
二、 系統(tǒng)參數(shù)要求
4) 標(biāo)準(zhǔn)配置支持100個(gè)欄目群，擴(kuò)展后沒(méi)有上限的限制。
5) 標(biāo)準(zhǔn)配置每個(gè)欄目支持6000聽(tīng)眾，1000用戶(hù)同時(shí)在線，系統(tǒng)全部用戶(hù)150000人規(guī)模，擴(kuò)展后沒(méi)有上限的限制。
6) 聽(tīng)眾與主持人互動(dòng)的方式包括：文本，圖片（或截屏），表情
7) 系統(tǒng)可以保存一年的交流記錄
8) 直播節(jié)目和點(diǎn)播節(jié)目音頻控制采用RTSP協(xié)議，RTSP服務(wù)器由使用方提供
三、 系統(tǒng)功能要求
（1） 系統(tǒng)后臺(tái)要完成的功能
系統(tǒng)有三個(gè)服務(wù)器組成，一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（MySQL），兩個(gè)同樣的應(yīng)用服務(wù)器，系統(tǒng)記錄每個(gè)聽(tīng)眾都加入了哪些群，在聽(tīng)眾終端進(jìn)入某群時(shí)，服務(wù)器和終端根據(jù)版本號(hào)來(lái)確定是否更新列表；
a. 系統(tǒng)支持聽(tīng)眾加入群需要該群導(dǎo)播和主持人批準(zhǔn)；當(dāng)導(dǎo)播和主持人不在線時(shí)，該申請(qǐng)批準(zhǔn)的消息被服務(wù)器保存，其中一個(gè)導(dǎo)播或主持人批準(zhǔn)，即可加入。某聽(tīng)眾加入群或主動(dòng)退出群時(shí)，無(wú)需顯式通知群內(nèi)其他用戶(hù)，但被主持人剔出時(shí)，需要顯式通知用戶(hù)，但顯示的信息可以選擇，如：“違規(guī)，被踢出�！薄叭褐鲙退覀�(gè)地方冷靜一下�！薄白吡耍皇巧硪饬x上的死亡。”
b. 對(duì)主持人和導(dǎo)播的IM消息，系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)給群內(nèi)其他用戶(hù)，對(duì)聽(tīng)眾的消息，系統(tǒng)根據(jù)主持人的命令來(lái)確定是否轉(zhuǎn)發(fā)。系統(tǒng)分兩個(gè)模式，一個(gè)是直接轉(zhuǎn)發(fā)，一個(gè)審核后轉(zhuǎn)發(fā)。
c. 系統(tǒng)支持離線消息保存：對(duì)普通聽(tīng)眾保存最近20條（該條數(shù)可配置），在上線是發(fā)送過(guò)去；對(duì)主持人，所有均保存，在主持人下次上線時(shí)發(fā)送過(guò)去，分頁(yè)，每頁(yè)比如N條，先發(fā)送最新N條，如果用戶(hù)點(diǎn)上一頁(yè)，再發(fā)送上N條。
d. 系統(tǒng)支持“在線”，“不在線”，“離開(kāi)”，“隱身”P(pán)resence狀態(tài)，對(duì)普通聽(tīng)眾，對(duì)方的隱身狀態(tài)如同不在線，對(duì)于主持人，可以看到對(duì)方的隱身狀態(tài)
e. 每個(gè)欄目群支持多個(gè)主持人，且這些主持人權(quán)利相同
f. 系統(tǒng)支持主持人、導(dǎo)播在線狀態(tài)的分欄目顯示，即，主持人在不同欄目群中，顯示的在線狀態(tài)可以不一致，根據(jù)主持人設(shè)置
g. 導(dǎo)播或主持人標(biāo)記的消息，系統(tǒng)可以分發(fā)給該群的所有導(dǎo)播、主持人和用戶(hù)。
h. 系統(tǒng)可以為聽(tīng)眾保留其好友列表，并送好友狀態(tài)信息給用戶(hù)，被人加好友要有批準(zhǔn)機(jī)制
i. 系統(tǒng)支持敏感詞過(guò)濾功能，敏感詞庫(kù)可追加，并將敏感消息記錄，供管理員查詢(xún)
j. 系統(tǒng)可以通過(guò)特殊的SIP MESSAGE來(lái)推送下列內(nèi)容的HTTP鏈接地址：***
 電子節(jié)目單（以及服務(wù)器時(shí)間）
 頻率列表
 節(jié)目列表
 推薦列表
 臨時(shí)通知、新聞等
 投票調(diào)查
k. 系統(tǒng)對(duì)外提供按時(shí)間查詢(xún)交流信息內(nèi)容接口，供電臺(tái)點(diǎn)播系統(tǒng)使用
l. 支持文件傳輸，包括圖片等文件的傳輸
（2） 系統(tǒng)管理功能
a. 頻率的增刪改查
b. 欄目的增刪改查
c. 主持人的增刪改查，已有的主持人和欄目的對(duì)應(yīng)關(guān)系
d. 聽(tīng)眾的查詢(xún)，包括在線情況，注冊(cè)信息、登錄信息，所在群列表，好友情況
e. 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)：針對(duì)某個(gè)欄目的聽(tīng)眾交流情況，整個(gè)平臺(tái)的聽(tīng)眾交流情況等
f. 電子節(jié)目單導(dǎo)入導(dǎo)出
（3） 主持人、導(dǎo)播功能
a. 處理聽(tīng)眾的加入欄目群要求，可以設(shè)置無(wú)需審核，需主持人同意兩種方式
b. 設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)本群消息轉(zhuǎn)發(fā)模式，包括群用戶(hù)直接互通（如QQ群，一個(gè)人說(shuō)話大家全看到）還是需要經(jīng)過(guò)主持人和導(dǎo)播中轉(zhuǎn)（即，大家的消息只有主持人和導(dǎo)播審核后大家才可以相互看到）
c. 設(shè)置今日話題（即今天節(jié)目討論的話題，能在醒目地方顯示給群內(nèi)所有用戶(hù)）
d. 支持一個(gè)用戶(hù)是多個(gè)欄目群的主持人，該軟件能讓用戶(hù)選擇進(jìn)入哪個(gè)群交流，在某欄目的直播時(shí)間，應(yīng)確保其他欄目消息不會(huì)干擾主持人
e. 主持人可以看到所主持欄目群的所有用戶(hù)狀態(tài)，包括隱身，可以對(duì)群用戶(hù)進(jìn)行刪除等管理，可以按照時(shí)間（如3個(gè)月沒(méi)上線的用戶(hù)）進(jìn)行批量刪除
f. 主持人可以接受群內(nèi)消息外，還能接收“丟紙條”來(lái)的消息，并可以把丟紙條來(lái)的消息轉(zhuǎn)給群內(nèi)各個(gè)用戶(hù)看
g. 主持人可以設(shè)置群內(nèi)消息的滾動(dòng)模式，滾動(dòng)或不滾動(dòng)
h. 主持人可以對(duì)消息（包括歷史消息和正交流中消息）進(jìn)行查找，查找條件是時(shí)間，發(fā)言人等
i. 主持人可以屏蔽表情或圖片，以確保正常文字信息的顯示
j. 主持人可以進(jìn)行消息篩選，篩選出的消息被復(fù)制到一個(gè)專(zhuān)門(mén)篩選消息區(qū)供做節(jié)目使用，篩選出消息包括發(fā)言人名，消息發(fā)送時(shí)間，內(nèi)容，并且一個(gè)主持人篩選的消息，其他主持人都同時(shí)能看到
k. 主持人和導(dǎo)播可以設(shè)置黑名單（即不再接收它的消息）和白名單（即無(wú)論系統(tǒng)處于直接轉(zhuǎn)發(fā)模式還是主持人審核模式，他發(fā)的消息直接發(fā)給群中每個(gè)人）
l. 當(dāng)主持人不在線時(shí)，所有聽(tīng)眾消息都被系統(tǒng)保存，在下次上線時(shí)，接受一個(gè)消息總數(shù)和最新N條，并有消息到達(dá)提示
m. 主持人可以加某些熱心聽(tīng)眾為自己的好友（聯(lián)系人***
n. 主持人可以推送消息、通知等給群內(nèi)所有聽(tīng)眾
o. 主持人可以對(duì)某一時(shí)段發(fā)言聽(tīng)眾或被篩選消息聽(tīng)眾進(jìn)行抽獎(jiǎng)
p. 主持人可以設(shè)置投票調(diào)查，并查看投票調(diào)查結(jié)果
q. 主持人可以設(shè)置某熱點(diǎn)話題供大家留言交流討論（長(zhǎng)時(shí)間的）
（4） 軟件中聽(tīng)眾部分的功能
a. 聽(tīng)眾登錄界面上可以進(jìn)行新用戶(hù)注冊(cè)
b. 集成一個(gè)實(shí)時(shí)流媒體播放器，在主界面上顯示該播放器控制，在各個(gè)群的交流界面上也有該播放器的控制，聽(tīng)眾可以選擇收聽(tīng)某個(gè)頻率、欄目的節(jié)目
c. 進(jìn)入一個(gè)欄目群時(shí)，如果該欄目正直播，則播放器切換到該欄目直播節(jié)目，如果不在直播，則播放器保持原來(lái)狀態(tài)不變化
d. 直播節(jié)目時(shí)，可以主界面的播放器上直接進(jìn)入互動(dòng)，如果未加入該群，仍可以互動(dòng)，互動(dòng)結(jié)束退出就不在該群中。
e. 可以通過(guò)查找已經(jīng)加入群內(nèi)用戶(hù)，并把其中一些加為自己的好友，已經(jīng)加成好友的，無(wú)論是否該用戶(hù)還在群中，都仍保持好友狀態(tài)
f. 可以獲取頻率列表，欄目列表，電子節(jié)目單，加入某個(gè)欄目群
g. 當(dāng)進(jìn)入某個(gè)欄目群前，先和服務(wù)器通信取得該群版本號(hào)，如果服務(wù)器版本號(hào)高于本地，則進(jìn)行更新群，如果在該群中，服務(wù)器出現(xiàn)群成員變化，處理服務(wù)器的變化更新，被主持人剔除的用戶(hù)會(huì)顯示提示。
h. 發(fā)送文本，圖片，表情方法如同QQ
i. 可以接收系統(tǒng)或主持人推送過(guò)來(lái)的消息、通知或投票調(diào)查
j. 可以通過(guò)留言對(duì)主持人設(shè)置的某一話題交流討論
k. 軟件可以播放嵌入一個(gè)點(diǎn)播WEB，播放器可以播放所選中點(diǎn)播節(jié)目的錄音，在收聽(tīng)時(shí)，可以通過(guò)留言的方式進(jìn)行評(píng)論，收聽(tīng)時(shí)可以查看該欄目直播時(shí)的網(wǎng)友交流被篩選出的信息。
l. 可以處理被別人加好友的請(qǐng)求
（5） 丟紙條聽(tīng)眾功能
a. 丟紙條時(shí)需要填寫(xiě)一個(gè)昵稱(chēng)，并輸入驗(yàn)證碼
b. 提供普通WEB方式的，和沈陽(yáng)廣播網(wǎng)目前的在線直播集成
c. 提供WAP方式的，供手機(jī)用戶(hù)使用，WAP方式的分為非注冊(cè)用戶(hù)和注冊(cè)用戶(hù)，對(duì)注冊(cè)用戶(hù)，無(wú)需再輸入昵稱(chēng)和驗(yàn)證碼。
四、 技術(shù)支持與售后服務(wù)
1. 系統(tǒng)軟件需提供售后服務(wù)的項(xiàng)目包括：安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修、軟件升級(jí)等技術(shù)服務(wù)。
2. 投標(biāo)方應(yīng)明確提出技術(shù)支持和售后服務(wù)的內(nèi)容，并提供7X24小時(shí)技術(shù)支持。
3. 其他售后服務(wù)措施：需提供熱線電話或E-mail、傳真等途徑隨時(shí)回答相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題；定期跟蹤和回訪軟件使用情況（每年一到二次），及時(shí)了解存在的問(wèn)題，并隨時(shí)給予解決。
4. 在合同期內(nèi)項(xiàng)目要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)技術(shù)支持，如人員替換需及時(shí)通知招標(biāo)方并由招標(biāo)方認(rèn)可，所接替人員必須熟悉本項(xiàng)目的具體情況，并提供人員有效的通訊方式，人員要有備份，確保有事件發(fā)生時(shí)有人員及時(shí)響應(yīng)。
五、 培訓(xùn)
投標(biāo)方應(yīng)對(duì)招標(biāo)方技術(shù)人員和系統(tǒng)使用人員提供詳細(xì)的免費(fèi)培訓(xùn)。
1. 系統(tǒng)安裝前，應(yīng)按照招標(biāo)方的要求對(duì)招標(biāo)方技術(shù)人員進(jìn)行安裝調(diào)試培訓(xùn)及編制安裝手冊(cè)和測(cè)試步驟及文檔，并提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
2. 系統(tǒng)試運(yùn)行前，應(yīng)按照招標(biāo)方的要求對(duì)系統(tǒng)的使用者進(jìn)行培訓(xùn)及編制使用手冊(cè)。
3. 系統(tǒng)驗(yàn)收后，應(yīng)按照招標(biāo)方的要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)操作等方面的詳細(xì)培訓(xùn)，使招標(biāo)方技術(shù)維護(hù)人員掌握軟件的安裝測(cè)試、維護(hù)、故障診斷、系統(tǒng)恢復(fù)等，達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常維護(hù)等工作，以使投標(biāo)方所提供的軟硬件能夠正常、安全地運(yùn)行。
2 即時(shí)消息互動(dòng) 1套 【功能要求】
（1） 能對(duì)采訪電話進(jìn)行錄音，錄音時(shí)能把主叫和被叫分別錄音；
（2） 設(shè)備應(yīng)具備一個(gè)至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口，以便能將所錄音內(nèi)容自動(dòng)上傳到指定服務(wù)器（上傳方式使用FTP）；
（3） 設(shè)備應(yīng)提供2FXS接口和2個(gè)FXO接口；
（4） 為了保證設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性，設(shè)備應(yīng)為嵌入式設(shè)備，具有快速啟動(dòng)和恢復(fù)等特點(diǎn)。
【技術(shù)指標(biāo)】
（1） 設(shè)備硬件指標(biāo)
主處理器主頻500Mhz以上
RAM：64M以上
NAN Flash： 64M以上
網(wǎng)卡：100/10BASE-T
其他：工作狀態(tài)指示燈、一鍵恢復(fù)
（2） 電話接口指標(biāo)
FXS接口：24V饋電、48V振鈴
FXO接口：支持DTMF/FSK來(lái)電號(hào)碼檢測(cè)
其他：具有32ms以上的回聲消除功能
（3） 錄音文件指標(biāo)
錄音音頻格式：CCITT a/u-Law 64kbps
錄放音失真度：<= 3%
頻響：300-3400Hz（±3dB）
信噪比：>=38Db

備注：簽訂合同過(guò)程中需提供“軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)”、“計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)叁級(jí)以上資質(zhì)（含叁級(jí)）證書(shū)”的原件。

交貨時(shí)間：合同簽訂后3個(gè)月內(nèi)付貨安裝并調(diào)試
交貨地點(diǎn)：沈陽(yáng)市行政區(qū)域內(nèi)采購(gòu)單位指定地點(diǎn)
二、合格投標(biāo)人的資格條件
1. 具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的條件。
2. 國(guó)內(nèi)工商登記注冊(cè)并已按規(guī)定時(shí)間通過(guò)年檢，具有本次采購(gòu)項(xiàng)目的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)范圍，有能力提供本次采購(gòu)項(xiàng)目及所要求的服務(wù)。
3．投標(biāo)人具有軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)。
4．計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)叁級(jí)以上資質(zhì)（含叁級(jí)）。
三、政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)入庫(kù)須知
參與沈陽(yáng)市市本級(jí)政府采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)的投標(biāo)人未進(jìn)入沈陽(yáng)市政府采購(gòu)中心政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的，請(qǐng)?jiān)旈喩蜿?yáng)市政府采購(gòu)中心網(wǎng)站公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)須知”，及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。
四、采購(gòu)文件的免費(fèi)下載
投標(biāo)人請(qǐng)于即日起至沈陽(yáng)市政府采購(gòu)中心網(wǎng)站免費(fèi)下載本項(xiàng)目采購(gòu)文件。
五、投標(biāo)保證金、履約保證金和成交服務(wù)費(fèi)
本項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金、履約保證金和成交服務(wù)費(fèi)。
六、投標(biāo)截止（開(kāi)標(biāo)）時(shí)間、接收投標(biāo)文件時(shí)間與地點(diǎn)
1. 本項(xiàng)目投標(biāo)截止時(shí)間：北京時(shí)間2010年11月4日9:00時(shí)整，投標(biāo)截止時(shí)間即為開(kāi)標(biāo)時(shí)間。
2. 本項(xiàng)目接收投標(biāo)文件時(shí)間：北京時(shí)間2010年11月4日8:30～9:00時(shí)，投標(biāo)人請(qǐng)?jiān)诖藭r(shí)間之內(nèi)將密封好的投標(biāo)文件遞送至沈陽(yáng)市政府采購(gòu)中心服務(wù)大廳招標(biāo)處，在此時(shí)間之后送達(dá)的投標(biāo)文件恕不接受。
七、凡與本次采購(gòu)項(xiàng)目有關(guān)的事宜請(qǐng)按下述地址聯(lián)系
集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)：沈陽(yáng)市政府采購(gòu)中心
聯(lián)系地址***
郵政編碼：110016
采購(gòu)文件咨詢(xún)：袁華 024-22896663
入庫(kù)登記咨詢(xún)：024－22896679
合同領(lǐng)取咨詢(xún)：024－22896645