招標(biāo)編號: | 2010-EQ-183-GC-144 |
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加入日期: | 2010.10.27 |
截止日期: | 2010.11.01 |
招標(biāo)業(yè)主: | 西南交通大學(xué)實驗室及設(shè)備管理處 |
地 區(qū): | 四川省 |
內(nèi) 容: | 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊 (1套) ◆1、支持B/S或C/S兩種模式;功能結(jié)構(gòu)采用三層結(jié)構(gòu),即數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層(展現(xiàn)層); ◆2、系統(tǒng)必須支持WMI、SNMP、TELNET、Syslog等標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議采集方式; 3、系統(tǒng)須跨廠商、跨平臺管理; 4、系統(tǒng)須提供監(jiān)控指標(biāo)的增加、定制等功能; 5、系統(tǒng)須采用統(tǒng)一的集中式監(jiān)控管理平臺,實現(xiàn)性能管理、故障管理、報表管理和用戶權(quán)限管理的集中; 6、系統(tǒng)須采用統(tǒng)一的集中式設(shè)備監(jiān)控平臺,實現(xiàn)對主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用等的綜合管理和監(jiān)控。必須在同一軟件界面中,實現(xiàn)拓?fù)鋱D和服務(wù)器監(jiān)測的界面。 ◆7、系統(tǒng)須能安裝在Windows、Linux或UNIX操作系統(tǒng) ◆8、系統(tǒng)須支持LDAP認(rèn)證登錄 |
項目編號:2010-EQ-183-GC-144
西南交通大學(xué)(招標(biāo)方)就綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件項目對國內(nèi)從事相關(guān)專業(yè)的公司進(jìn)行有限競爭招標(biāo)。請參加投標(biāo)的公司仔細(xì)閱讀本總則和相關(guān)儀器設(shè)備細(xì)則,并按要求提供有關(guān)信息。
1、項目概況
(1)、項目名稱:211購置項目
(2)、項目地點:西南交通大學(xué)九里校區(qū)
(3)、項目內(nèi)容: 見技術(shù)文件
(4)、項目范圍: 見技術(shù)文件
系統(tǒng)功能
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技術(shù)指標(biāo)
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被管理設(shè)備品牌及數(shù)量
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◆網(wǎng)絡(luò)設(shè)備4000臺;服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件400臺套;
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系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊
(1套)
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◆1、支持B/S或C/S兩種模式;功能結(jié)構(gòu)采用三層結(jié)構(gòu),即數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層(展現(xiàn)層);
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◆2、系統(tǒng)必須支持WMI、SNMP、TELNET、Syslog等標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議采集方式;
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3、系統(tǒng)須跨廠商、跨平臺管理;
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4、系統(tǒng)須提供監(jiān)控指標(biāo)的增加、定制等功能;
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5、系統(tǒng)須采用統(tǒng)一的集中式監(jiān)控管理平臺,實現(xiàn)性能管理、故障管理、報表管理和用戶權(quán)限管理的集中;
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6、系統(tǒng)須采用統(tǒng)一的集中式設(shè)備監(jiān)控平臺,實現(xiàn)對主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用等的綜合管理和監(jiān)控。必須在同一軟件界面中,實現(xiàn)拓?fù)鋱D和服務(wù)器監(jiān)測的界面。
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◆7、系統(tǒng)須能安裝在Windows、Linux或UNIX操作系統(tǒng)
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◆8、系統(tǒng)須支持LDAP認(rèn)證登錄
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性能管理模塊
(1套)
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1、系統(tǒng)提供對設(shè)備集中式、周期性、7x24的全天候性能信息采集
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2、系統(tǒng)必須同時實現(xiàn)對服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能數(shù)據(jù),告警數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控
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◆3、系統(tǒng)須實現(xiàn)IP-MAC-PORT的綁定,必須可以從華為5200F/G中,取到用戶的ARP表,必須可以從接入層交換機(jī)中取到用戶的AFT轉(zhuǎn)發(fā)表,然后實現(xiàn)兩張表單的交叉對應(yīng)來實現(xiàn)IP/MAC到PORT的綁定;
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◆4、系統(tǒng)須可以在軟件拓?fù)鋱D中,根據(jù)IP或者M(jìn)AC直接查找到終端PC所在的上聯(lián)交換機(jī)端口,從而有效的監(jiān)管MAC地址盜用事件;
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◆5、系統(tǒng)須實現(xiàn)對機(jī)房設(shè)備的監(jiān)控:動力設(shè)備監(jiān)控、溫濕度監(jiān)控、空調(diào)設(shè)備監(jiān)控、圖像視頻監(jiān)控;
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6、系統(tǒng)必須能開放數(shù)據(jù)庫接口,以便后期實現(xiàn)功能性二次開發(fā)
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7、系統(tǒng)必須支持分布式部署安裝,須滿足9臺服務(wù)器分布式部署,同時1臺服務(wù)器來做展示操作平臺;
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8、能對交換機(jī)端口及進(jìn)行起停,當(dāng)超過一定的閥值時,能自動關(guān)閉端口;
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9、對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行實時監(jiān)控,當(dāng)有異常流量,超過流量閥值時,將產(chǎn)生相關(guān)告警;對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行評估
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10、必須能支持端到端鏈路監(jiān)控,并提供相關(guān)分析報告
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◆11、要求系統(tǒng)將采集到的性能數(shù)據(jù)存放到后臺數(shù)據(jù)庫中,并可提供給用戶進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)查詢功能;
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事件管理模塊
(1套)
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1、對用戶網(wǎng)絡(luò)提供7x24 事件際故障監(jiān)控,包括節(jié)點Down/鏈路Down、以及超過閥值的事件等;
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◆2、系統(tǒng)提供對每個監(jiān)測指標(biāo)的閥值設(shè)置功能,可根據(jù)用戶的實際情況設(shè)置閥值要求輪詢時間最短要做到5秒;
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◆3、根據(jù)不同級別事件,進(jìn)行相關(guān)的故障通告,以聲音、Email、短信等方式通告相關(guān)故障以及故障恢復(fù)告警功能;
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◆4、必須能夠定制事件依賴,防止故障誤報;
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5、提供故障處理報告以及故障統(tǒng)計分析報告,并可生成PDF、HTML和Excel等方式
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6、系統(tǒng)須提供對事件的查詢統(tǒng)計功能,可以通過對發(fā)生時間、發(fā)生事件的設(shè)備、設(shè)備類型、事件類型、事件級別等條件進(jìn)行查詢和統(tǒng)計
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7、用戶能根據(jù)實際情況對事件條件進(jìn)行定義;
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拓?fù)涔芾砟K
(1套)
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◆1、拓?fù)鋱D上可呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況、鏈路屬性、鏈路帶寬及當(dāng)前的流量,所有數(shù)據(jù)都能即指即現(xiàn);
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◆2、拓?fù)鋱D上提供精確的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定位,定位條件包括設(shè)備名稱、IP地址、MAC地址等信息,并且可以直接在拓?fù)鋱D中,根據(jù)定位條件查找到對應(yīng)設(shè)備;
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3、系統(tǒng)須支持自動生成網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)鋱D;
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4、系統(tǒng)提供對拓?fù)鋱D進(jìn)行手動編輯功能,進(jìn)行增加設(shè)備、添加線路、刪除設(shè)備、刪除線路、自定義設(shè)備圖標(biāo)等操作
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5、能在拓?fù)渖铣尸F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫以及一切可以通過SNMP協(xié)議發(fā)現(xiàn)的設(shè)備,實現(xiàn)拓?fù)浒l(fā)布功能;可生成機(jī)架位置圖、地理信息圖跳轉(zhuǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)邏輯拓?fù),并能關(guān)聯(lián)監(jiān)測數(shù)據(jù);
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6、支持拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)及設(shè)備分層、分組顯示;
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7、能夠隨時監(jiān)測和發(fā)現(xiàn)拓?fù)浔O(jiān)控圖中設(shè)備當(dāng)前狀態(tài);
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主機(jī)管理模塊
(1套)
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◆1、系統(tǒng)可以監(jiān)測Windows、Linux、AIX、HP/UX、Solaris True64,OpenServer等主流操作系統(tǒng)和VMWARE的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài);
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2、性能數(shù)據(jù)必須提供主機(jī)CPU管理,其中包括每CPU利用率、進(jìn)程CPU利用率TOPN、CPU各核心工作狀態(tài)監(jiān)控;
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◆3、具備內(nèi)存管理、服務(wù)器內(nèi)存的使用量與內(nèi)存總量的比值的功能;
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◆4、具備磁盤管理功能,服務(wù)器磁盤使用量與磁盤總量的比值,能對raid信息進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)磁盤offline的情況;
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◆5、文件系統(tǒng)管理,文件系統(tǒng)已使用的空間與總空間的比值等;
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6、監(jiān)控服務(wù)器網(wǎng)卡狀態(tài)服務(wù)器網(wǎng)卡流入/流出速率,并可以自定義報警閥值;
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◆7、服務(wù)狀態(tài)管理,監(jiān)測指定服務(wù)的運(yùn)行實例個數(shù)變化情況,用來判斷服務(wù)是否遭到攻擊以及服務(wù)的運(yùn)行健康情況;
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8、進(jìn)程狀態(tài)管理,包括總進(jìn)程、特定進(jìn)程數(shù)、進(jìn)程運(yùn)行狀態(tài),CPU、內(nèi)存使用情況等;
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◆9、腳本日志管理,自定制腳本監(jiān)測和錯誤日志監(jiān)測;
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◆10、支持系統(tǒng)邏輯端口監(jiān)測,包括連通性監(jiān)測、通訊端口監(jiān)測、端口流量監(jiān)測和端口丟包率監(jiān)測;
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11、支持混和部署模式:主服務(wù),監(jiān)測服務(wù)可以分布部署在不同的操作系統(tǒng) ;
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◆12、支持監(jiān)控服務(wù)器主板信息:南北橋溫度、CPU溫度、電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)速等。
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◆13、支持動態(tài)參數(shù)用常靈活的數(shù)據(jù)模型,支持各種復(fù)雜的監(jiān)測對象,監(jiān)測器的指標(biāo)個數(shù)和內(nèi)容都是動態(tài)適應(yīng);
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網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理模塊
(1套)
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1、端口利用率,端口利用率(百分比)
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2、端口誤碼率,端口誤碼率(百分比)
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3、端口丟包率,端口丟包率(百分比)
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4、設(shè)備CPU利用率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備CPU利用率(百分比)
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5、設(shè)備內(nèi)存利用率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備內(nèi)存利用率(百分比)
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◆6、能夠持續(xù)不斷監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)。以不同的顏色從拓?fù)鋱D上區(qū)分出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和鏈路的狀態(tài)(包括連續(xù)運(yùn)行時間、CPU負(fù)載、內(nèi)存利用率等),并顯示出各鏈路的實時數(shù)據(jù)流量(包括幀流量、廣播流量、數(shù)據(jù)丟包情況和出錯包情況等);
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◆7、提供對交換機(jī)的信息查詢功能,包括接口所連接的設(shè)備名及IP地址、系統(tǒng)信息、接口流量分布情況、設(shè)備路由表、ARP緩存等信息。并可按數(shù)據(jù)表或圖形時間曲線展開數(shù)據(jù)分析,在數(shù)據(jù)表方式中,每一列數(shù)據(jù)均可按用戶要求進(jìn)行升序、降序,便于尋找極值;
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◆8、系統(tǒng)必須可以在撲圖中,根據(jù)IP或者M(jìn)AC直接查找到終端PC所在的上聯(lián)交換機(jī)端口,從而有效的監(jiān)管MAC地址盜用事件;
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9、系統(tǒng)必須提供完整的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備真實面板圖,并能利用VISIO靈活定制新設(shè)備面板圖;
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10、支持網(wǎng)絡(luò)中各種設(shè)備的類型,包括:路由器、三層交換機(jī)、二層交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等,以及支持SNMP協(xié)議的所有設(shè)備。
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◆11、提供子網(wǎng)統(tǒng)計功能,統(tǒng)計子網(wǎng)數(shù)量,每個子網(wǎng)的可用IP資源等;
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12、對不同應(yīng)用、業(yè)務(wù)、協(xié)議、端口的流量進(jìn)行分類和分析、顯示路由接口的信息等、并以圖表的形式顯示帶寬、速率、鏈路的利用情況,支持細(xì)化到單個IP的流量分析。
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數(shù)據(jù)庫管理模塊
(1套)
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◆1、系統(tǒng)必須提供數(shù)據(jù)庫表空間管理,包括表空間大小、表空間剩余大小、表空間使用比、表空間碎片情況、表空間最大空閑情況、表空間增長情況等
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◆2、系統(tǒng)必須提供數(shù)據(jù)庫內(nèi)存管理,包括數(shù)據(jù)庫緩沖池狀態(tài)、大小、對象分配狀況;內(nèi)存鎖狀態(tài)、內(nèi)存高速緩存狀態(tài);鎖請求狀態(tài);請求命中率狀態(tài);共享池狀態(tài)等;
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3、系統(tǒng)必須提供數(shù)據(jù)庫IO狀態(tài),包括表空間I/O、數(shù)據(jù)文件I/O、表I/O和寫日志詳細(xì)信息等;
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4、支持監(jiān)測數(shù)據(jù)庫連接數(shù)和死鎖數(shù),包括實時和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。
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報表管理模塊
(1套)
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◆1、提供完善的性能分析報告平臺,其管理報告能幫助系統(tǒng)管理人員及時預(yù)測、發(fā)現(xiàn)性能瓶頸,為信息系統(tǒng)的規(guī)劃提供依據(jù)。提供完整的報表體系,包括設(shè)備端口狀態(tài)實時分析、性能(CPU、內(nèi)存)實時分析、統(tǒng)計分析、設(shè)備性能分析、設(shè)備故障趨勢分析、網(wǎng)絡(luò)整體性能分析、設(shè)備數(shù)據(jù)流分析等多種報表分析功能。同時,要求提供報表導(dǎo)出功能。要求能導(dǎo)出到Excel中,進(jìn)行手工排版編輯;
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2、系統(tǒng)必須提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能、鏈路性能、性能基線、性能趨勢及端到端鏈路性能統(tǒng)計分析報表
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3、提供設(shè)備重啟、Syslog事件分析及事件統(tǒng)計分析報告;
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4、系統(tǒng)須提供詳細(xì)資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、資產(chǎn)軟、硬件分析報表;
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◆5、對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等設(shè)備,系統(tǒng)能夠采集到常規(guī)運(yùn)維所需的數(shù)據(jù),用戶可以根據(jù)實際情況定制自己所需要的運(yùn)維報表,對于采集到的參數(shù),可以進(jìn)行時間、格式、內(nèi)容的任意組合對性能指標(biāo),能提供常規(guī)的檢索分析;
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6、系統(tǒng)必須提供全網(wǎng)的問題報表、資源管理報表、性能報表、告警報表;
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◆7、系統(tǒng)必須提供報表的模板自定義功能,自動生成任意時間段報表,必須包括支持可定制的時間段;
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8、提供報表的自動生成功能;
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9、系統(tǒng)須提供排序報表,可包含Top5/10/20/30等多數(shù)據(jù)報表;
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◆10、系統(tǒng)必須提供報表可生成HTML、PDF、Word、Excel等格式的報表;
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管理支持產(chǎn)品模塊
(1套)
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◆1、支持華為、銳捷、Cisco、聯(lián)想網(wǎng)御、H3C 、港灣、神碼、北電、中興、Foundry等所有具有SNMP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備;
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◆2、支持windows各版本、HP UNIX、LINUX、Solaris、SUN、AIX、SCO Unix等操作系統(tǒng);
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◆3、支持Oracle、SQL Server、DB2、MYSQL等數(shù)據(jù)庫;
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告警模塊
(1套)
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◆1、系統(tǒng)必須支持聲音告警,用戶可自定義告警聲音文件或主板報警;
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2、系統(tǒng)必須支持郵件告警,并可同時給多人發(fā)送告警郵件.用戶可自定義告警郵件內(nèi)容格式;
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3、系統(tǒng)必須支持短信告警,并可同時給多人發(fā)送告警短信,支持短信告警升級功能;
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運(yùn)行平臺
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1、支持windows、Unix、Linux操作系統(tǒng);
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2、支持SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫;
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◆3、系統(tǒng)必須支持多級分布式部署,可雙機(jī)協(xié)同部署也可多機(jī)集群部署;
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數(shù)據(jù)存儲模塊
(1套)
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1、監(jiān)測數(shù)據(jù)應(yīng)能設(shè)定連續(xù)存儲12個月以上;
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2、日志數(shù)據(jù)應(yīng)能設(shè)定連續(xù)存儲12個月以上;
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3、事件數(shù)據(jù)應(yīng)能設(shè)定連續(xù)存儲9個月以上;
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4、監(jiān)測數(shù)據(jù)可進(jìn)行數(shù)據(jù)壓縮,壓縮后的數(shù)據(jù)可存儲2年以上;
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存儲容量
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支持300GB以上的存儲容量;
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系統(tǒng)采集效率
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◆1、系統(tǒng)一臺監(jiān)控服務(wù)器可支持4000多個以上被監(jiān)測設(shè)備;
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2、對被監(jiān)測設(shè)備CPU影響小于1%
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3、對被監(jiān)測設(shè)備內(nèi)存影響小于1%
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4、對被監(jiān)測設(shè)備網(wǎng)絡(luò)帶寬占用小于3%
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管理配置
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提供配置文件定期自動備份功能,便于從故障現(xiàn)場快速恢復(fù)到正常工作狀態(tài);
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上述所有產(chǎn)品均需由該管理系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一管理;
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二次開發(fā)
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◆1、必須提供數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用程序二次開發(fā)接口,便于功能擴(kuò)展;
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◆2、須提供SNMP擴(kuò)展功能可通過修改配置文件開放接口;
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功能升級
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系統(tǒng)在公開的網(wǎng)站上提供系統(tǒng)的定期升級包;
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服務(wù)
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◆1、提供至少一年免費(fèi)的軟件升級和技術(shù)支持,須提供原廠商服務(wù)文件并加蓋原廠商鮮章。
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2、工程師到現(xiàn)場免費(fèi)升級;
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培訓(xùn)
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對用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)、日常運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)、省外集中培訓(xùn),直到用戶熟練掌握
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產(chǎn)品及公司資質(zhì)
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◆軟件原廠商必須具有軟件著作權(quán)登記證書及相關(guān)資質(zhì),須提供相應(yīng)證明文件并加蓋原廠商鮮章。
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案例要求
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◆必須在中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大運(yùn)營商有兩個4000點以上的市級部署案例,必須有在全國“211工程”或“985工程”高校有4000點以上的部署案例。須提供相應(yīng)合同副本并加蓋原廠商鮮章。
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本地化要求
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◆在成都有分公司、子公司,具備一定數(shù)量的技術(shù)維護(hù)人員
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其他要求
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◆投標(biāo)人必須具有原廠商針對該項目的授權(quán)書及該項目的售后服務(wù)承諾書以及質(zhì)量保證書,須提供原廠商服務(wù)文件并加蓋原廠商鮮章。
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◆所有投標(biāo)產(chǎn)品需經(jīng)過學(xué)校的壓力測試,所有功能的應(yīng)答用戶有權(quán)進(jìn)行再測試。
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