保安、保潔服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

中山市東鳳醫(yī)院是家一級(jí)甲等鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院，占地面積約16畝，建筑面積約15000平方米，分門診區(qū)、住院區(qū)、防保所、車輛停放區(qū)、生活區(qū)、行政區(qū)等�，F(xiàn)有在職專業(yè)技術(shù)人員280人，160張床位，日門診量約1100人。隨著社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)院后勤的管理進(jìn)一步復(fù)雜。為了給醫(yī)務(wù)人員、病人一個(gè)安全、舒適、潔凈的環(huán)境，現(xiàn)由東鳳鎮(zhèn)政府采購管理辦公室為醫(yī)院保安、保潔服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布招標(biāo)公告。
一、招標(biāo)項(xiàng)目：東鳳醫(yī)院保安、保潔服務(wù)
二、投標(biāo)人要求：
1、投標(biāo)人為經(jīng)工商行政管理部門登記注冊(cè)年審合格的獨(dú)立法人企業(yè)；
2、投標(biāo)人須具有物業(yè)管理三級(jí)或以上資質(zhì)的企業(yè)；
3、投標(biāo)人須具有ISO9001：2000質(zhì)量體系證書；
4、投標(biāo)人在近三年內(nèi)須在中山地區(qū)內(nèi)完成過兩個(gè)或以上同類物業(yè)管理項(xiàng)目；
三、投標(biāo)人報(bào)名時(shí)提供以下資料：
1、法人代表證明書、法人授權(quán)委托證明書原件及受托人身份證；
2、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件（加蓋公章）；
3、企業(yè)稅務(wù)登記證原件及復(fù)印件（加蓋公章）； 
4、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書（正、副本）》原件及復(fù)印件（加蓋公章）；
5、ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證證書原件及復(fù)印件（加蓋公章）；      
6、企業(yè)情況簡(jiǎn)介及近兩年在中山市內(nèi)從事醫(yī)院物業(yè)管理的業(yè)績(jī)報(bào)告，須提供兩份或以上證明文件（合同或業(yè)主證明文件原件及復(fù)印件蓋章）及項(xiàng)目地址和聯(lián)系人***
四、招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
保潔服務(wù)
（一）、保潔服務(wù)基本要求
  1、物業(yè)公司必須具有醫(yī)院保潔服務(wù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；有完善的物業(yè)支持和專業(yè)的保潔服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；擁有一套先進(jìn)的保潔設(shè)備，有一套完整的醫(yī)院保潔運(yùn)作方法和嚴(yán)格的操作規(guī)程，必須制定科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
  2、保潔員要有良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和就醫(yī)者要以禮相待。節(jié)約水電，愛護(hù)醫(yī)院一切公共財(cái)物，人為損壞要賠償。
3、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，接受醫(yī)院的監(jiān)督和檢查。為了方便臨床工作，主任、護(hù)長(zhǎng)有權(quán)要求物業(yè)公司更換工作態(tài)度不好、工作能力差的保潔員。
4、不斷提高員工的素質(zhì)。要求物業(yè)公司定期對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)保潔員工作進(jìn)行考核，提高工作質(zhì)量。
5、重點(diǎn)抓好預(yù)防交叉感染工作。消毒隔離，按照醫(yī)院感染要求進(jìn)行，保潔員要經(jīng)常參加感染知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)基本的操作規(guī)程，不斷提高對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)。
6、24小時(shí)安排保潔員值班。每天要保證有足夠的保潔員為臨床科室工作，服從臨床科室工作安排，熱情服務(wù)，不得惡意頂撞科室工作人員及病人。
7、要求有機(jī)動(dòng)調(diào)度人員，以應(yīng)付節(jié)假日或平時(shí)保潔員休息時(shí)出現(xiàn)人員不足問題。
8、保潔公司要安排專門的管理人員，每天對(duì)醫(yī)院進(jìn)行查巡，經(jīng)常與臨床科室溝通，及時(shí)解決臨床科室提出的問題。
9、醫(yī)院只提供水電、固定的垃圾桶及清潔用品庫房，保潔員更衣室及24小時(shí)值班室，其他所有項(xiàng)目及費(fèi)用由保潔公司承擔(dān)。
  10、為了不影響臨床門診及住院查房，要求保潔員在6：30前上班，按時(shí)上下班。
  11、負(fù)責(zé)所有病房開水供應(yīng)，包括運(yùn)送開水等。
  12、負(fù)責(zé)醫(yī)院花卉護(hù)理和淋水管理工作。
  13、物業(yè)公司不按照合約規(guī)定工作，不符合醫(yī)院要求，醫(yī)院有權(quán)提出整改意見，若物業(yè)公司不按照醫(yī)院要求整改，醫(yī)院將會(huì)終止合同。
  14、為了穩(wěn)定過渡，同等條件下優(yōu)先錄用我院原有清潔工人。
（二）、保潔服務(wù)范圍
    負(fù)責(zé)醫(yī)院范圍內(nèi)所有場(chǎng)所(包括門診區(qū)、住院區(qū)、防保所、職工宿舍、停車場(chǎng)等所有部門)及公共設(shè)施的清潔工作，包括：
    1、負(fù)責(zé)清潔地面、樓頂天臺(tái)、門窗、門框、玻璃、窗臺(tái)、墻壁、走廊、樓梯及扶手、醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌、開關(guān)插座、電梯間、辦公室及辦公設(shè)備、電風(fēng)扇、病房所有設(shè)施及運(yùn)送垃圾等等；保證地面沒有無明顯污跡、無雜物、做到窗明幾凈、天花無蜘蛛網(wǎng)、沒出現(xiàn)衛(wèi)生死角，保證所有通道干凈、暢通無積水(注意防滑工作)，保證醫(yī)院環(huán)境清潔、空氣清新。
    2、定期清理醫(yī)院周圍排水溝的垃圾，保持排水暢通，減少蚊子滋生；定期對(duì)醫(yī)院周圍下水道等噴灑消毒水進(jìn)行消毒。（消毒水由醫(yī)院提供）
    3、定期(每2周)對(duì)所有空調(diào)及紫外線消毒機(jī)的過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
    4、定期(每周兩次)對(duì)天花板進(jìn)行清潔，清理蜘蛛網(wǎng)等。
    5、停車場(chǎng)(廣場(chǎng))地面每周進(jìn)行一次大清洗，減少灰塵污染。
    6、每年免費(fèi)清洗外墻(包括玻璃外墻)一次。
    7、負(fù)責(zé)所有洗手間所有設(shè)施的清潔和疏通廁所等工作。廁所每天至少清潔三次以上，保證無臭味；洗手盆及座廁每天至少清潔兩次以上。保持洗手盆及座廁清潔明亮。保持廁所地面干凈無積水并做好防滑工作，及時(shí)疏通堵塞的廁所及下水道。
    8、對(duì)太平間的清潔：每周至少清潔3—5次(視情況而定)
    9、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)重點(diǎn)科室如手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、檢驗(yàn)科、影像科、胃鏡室等按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行清潔，特別對(duì)各科室醫(yī)療設(shè)備等的清潔要在醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。
    10、負(fù)責(zé)每個(gè)病區(qū)的開水供應(yīng)。保證病人以及醫(yī)務(wù)人員開水供應(yīng)正常運(yùn)行。
    11、配合醫(yī)院特殊情況下的調(diào)度工作，包括搬運(yùn)物品，裝卸貨物。
12、負(fù)責(zé)花卉淋水以及修剪等護(hù)養(yǎng)。
13、保潔過程中發(fā)現(xiàn)水、電、消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告院方。
14、每逢春節(jié)、元旦、國(guó)慶以及上級(jí)重要部門來檢查必須對(duì)醫(yī)院進(jìn)行大清潔。
（三）、保潔服務(wù)期：一年。
保安服務(wù)
（一）、保安服務(wù)基本要求
  1、物業(yè)公司必須具有醫(yī)院保安服務(wù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；擁有素質(zhì)良好的保安隊(duì)伍，有一套完整的醫(yī)院保安運(yùn)作方法和嚴(yán)格的操作規(guī)程，必須制定科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
  2、保安員要有良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和就醫(yī)者要以禮相待。著裝統(tǒng)一、整潔，動(dòng)作規(guī)范，語言文明，形象良好。
3、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，接受醫(yī)院的監(jiān)督和檢查。醫(yī)院有權(quán)要求更換工作態(tài)度不好、工作能力差的保安員。
4、不斷提高員工的素質(zhì)。要求定期對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)保安員工作進(jìn)行考核，提高工作質(zhì)量。
5、24小時(shí)安排保安員值班。每天要保證有足夠的保安員工作，服從醫(yī)院工作安排，熱情服務(wù)，不得惡意頂撞科室工作人員及病人。
6、要求有機(jī)動(dòng)調(diào)度人員，以應(yīng)付節(jié)假日或平時(shí)保安員休息時(shí)出現(xiàn)人員不足問題。
7、負(fù)責(zé)醫(yī)院的消防：保安員要經(jīng)常參加消防知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)基本的操作規(guī)程，不斷提高對(duì)醫(yī)院消防安全的認(rèn)識(shí)。一旦出現(xiàn)火警第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施滅火。
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院的防盜：24小時(shí)監(jiān)控，定時(shí)巡查（白天2小時(shí)1次，晚上1小時(shí)1次），重點(diǎn)監(jiān)控收費(fèi)處、出入院處、病房、停車場(chǎng)、藥庫、職工宿舍；負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員、病人及家屬的車輛保管。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)間的人身安全：一旦出現(xiàn)醫(yī)患糾紛，威脅到醫(yī)務(wù)人員的人身安全，保安人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)。
10、維護(hù)醫(yī)院的正常秩序：協(xié)同公安機(jī)關(guān)打擊不法分子對(duì)醫(yī)院的干擾，特別是對(duì)醫(yī)托的打擊。
11、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確接收發(fā)送報(bào)刊、雜志、信件。
12、物業(yè)公司要安排專門的管理人員，每天對(duì)醫(yī)院進(jìn)行查巡，經(jīng)常與臨床科室溝通，及時(shí)解決醫(yī)院提出的問題。
13、醫(yī)院提供保安員宿舍及24小時(shí)值班室，其他所有項(xiàng)目及費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)。
  14、物業(yè)公司不按照合約規(guī)定工作，不符合醫(yī)院要求，醫(yī)院有權(quán)提出異議甚至終止合同。
  15、為了穩(wěn)定過渡，同等條件下優(yōu)先錄用我院原有保安人員。
（二）、保安范圍：
東鳳醫(yī)院范圍內(nèi)、醫(yī)院門口、防保所、職工宿舍。
（三）、保安服務(wù)期：一年。
五、招投標(biāo)各項(xiàng)目時(shí)間：
1、投標(biāo)人報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)：2007年9月12至17日15：00東鳳醫(yī)院
2、現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)間、地點(diǎn)：2007年9月17日16：00 東鳳醫(yī)院
3、答疑會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)：各投標(biāo)人必須2007年9月20日前對(duì)本招標(biāo)項(xiàng)目的有關(guān)疑問書面送達(dá)到本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***
4、投遞標(biāo)書截止時(shí)間及地點(diǎn)：在開標(biāo)當(dāng)日開標(biāo)會(huì)議開始前。
5、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)：2007年9月24日上午9：00東鳳鎮(zhèn)政府采購管理辦公室進(jìn)行開標(biāo)會(huì)議。
注：招標(biāo)、開標(biāo)會(huì)議遲到十五分鐘者為自動(dòng)棄標(biāo)處理。
六、投標(biāo)書要求：
1、投標(biāo)文件內(nèi)容：
1）、法人代表證明書、法人授權(quán)委托證明書原件及受托人身份證（身份證不需要密封在文件袋內(nèi)面，開標(biāo)時(shí)備查）；
2）、對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及中標(biāo)后的管理措施和服務(wù)質(zhì)量的承諾（承諾書必須由法定代表人或委托人簽名并加蓋公章）；
3）、投標(biāo)價(jià)格及價(jià)格組成細(xì)目（報(bào)價(jià)書必須由法定代表人或委托人簽名并加蓋公章）。
2、將上述資料統(tǒng)一密封在文件袋內(nèi)，在文件袋封口處加蓋投標(biāo)人公章及由法定代表人或委托人簽名。投標(biāo)書封面必須標(biāo)注標(biāo)函名稱、投標(biāo)單位名稱、法定代表人或委托人簽名及日期。
3、投標(biāo)保證金：投標(biāo)人準(zhǔn)備投標(biāo)保證金壹萬（10000）元，在開標(biāo)會(huì)議時(shí)進(jìn)行查驗(yàn)。
七、評(píng)標(biāo)辦法及定標(biāo)
1、確定上限價(jià)：由招標(biāo)單位制定上限控制價(jià)；
2、確定有效報(bào)價(jià)：所有低于上限價(jià)的投標(biāo)報(bào)價(jià)為有效入圍報(bào)價(jià)（若有效報(bào)價(jià)小于3家時(shí)，本次招標(biāo)會(huì)議失敗，須重新招標(biāo)）；
3、確定中標(biāo)單位：將所有有效報(bào)價(jià)由高至低排列好順序，價(jià)格最低者為第一推薦中標(biāo)人，次低者為第二推薦中標(biāo)人，第三低價(jià)者為第三推薦中標(biāo)人；若同時(shí)出現(xiàn)兩家或以上投標(biāo)單位報(bào)價(jià)相同，采用現(xiàn)場(chǎng)抽簽辦法確定中標(biāo)單位。
八、廢標(biāo)條款：
1、投標(biāo)函未按要求由法定代表人（或委托代理人）簽名并加蓋投標(biāo)人公章；或未按規(guī)定包裝密封；或未在封口騎縫處由法定代表人或其委托的代理人簽名；或未在封口騎縫處加蓋投標(biāo)人公章；
2、法定代表人或其委托的代理人未參加開標(biāo)會(huì)或參加開標(biāo)會(huì)遲到；
3、法定代表人或委托的代理人參加開標(biāo)會(huì)時(shí)，無法定代表人證明書或法人授權(quán)委托證明書，法定代表人或法人授權(quán)委托人未出示身份證；
4、投標(biāo)人未能按規(guī)定提交投標(biāo)保證金；
5、承諾書未能實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求；
6、投標(biāo)文件與招標(biāo)文件中的條款與規(guī)定有重大偏離或保留；或?qū)Ρ竟こ陶袠?biāo)范圍、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面有重大改變；或?qū)φ袠?biāo)文件提出的所有實(shí)質(zhì)性要求和條件未能在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)，應(yīng)作廢標(biāo)處理；
7、投標(biāo)文件字跡模糊致關(guān)鍵內(nèi)容辨認(rèn)不清者；
8、在評(píng)標(biāo)過程中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人以他人的名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、以行賄手段謀取中標(biāo)或者以其他弄虛作假方式投標(biāo)的；
9、在評(píng)標(biāo)過程中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他投標(biāo)報(bào)價(jià)或者在設(shè)有標(biāo)底時(shí)明顯低于標(biāo)底，使得其投標(biāo)報(bào)價(jià)可能低于其個(gè)別成本的，應(yīng)當(dāng)要求該投標(biāo)人作出書面說明并提供相關(guān)證明材料。投標(biāo)人不能合理說明或者不能提供相關(guān)證明材料的，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定該投標(biāo)人以低于成本報(bào)價(jià)競(jìng)標(biāo)。
九、罰則
1、物業(yè)公司不按照合約規(guī)定工作，不符合醫(yī)院要求，醫(yī)院有權(quán)提出異議甚至終止合同；
2、如果中標(biāo)單位不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響招標(biāo)單位的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給招標(biāo)單位造成直接經(jīng)濟(jì)損失，中標(biāo)單位應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
十、合同簽定
1、中標(biāo)單位須在2007年10月1日前與招標(biāo)單位簽訂服務(wù)合同；
2、合同一式兩份，中標(biāo)單位和招標(biāo)單位各執(zhí)一份，從2007年10月1日起生效。
3、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?
招標(biāo)單位：中山市東鳳醫(yī)院
地址：***
電話：***
聯(lián)系人***